Kredi Kartımdan Onaysız Sigorta Harcaması Ve İtiraz Sorunu

Döne

Ziraat Bankası

29 Haziran 2025 16:44

308

Ziraat Bankası, kredi kartımda onayım olmadan Türkiye Sigorta'ya harcama yaptırmış. Şifre veya mesaj uyarısı olmadan kartımdan nasıl harcama yapılabiliyor? İtiraz başvurusu yapmak istediğimde ise 'kartı kapatın' uyarısı çıkıyor. Kartı kapattığım halde de itiraz başvurusu yapamıyorum.

Ziraat Bankası

30 Haziran 2025 09:13 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Yapmadığım Kredi Kartı Harcaması İçin Destek Alamıyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

Ece

Ziraat Bankası

12 Mayıs 2025 17:30

953

Ziraat bankasından aldığım kredi kartımda yapmadığım bir harcama fark ettim. Şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kartı kapatıp harcama itirazı oluşturabileceğimi söylediler. Ben bu yapmadığım harcamayı o ayın borcunu ödedikten sonra fark ettim ve harcama itirazı oluşturduğumda asıl ödediğim tutardan a...

1 Yorum

Kredi Kartı İşlemlerinde Onay Ve Uyarı Mesajı Gönderilmemesi Hakkında Şikayet

Mehmet

Ziraat Bankası

13 Mayıs 2025 16:38

624

Ziraat Bankası kredi kartımdan yapılan çekimlerle ilgili olarak, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu gereğince harcama itirazında bulundum. Kartımdan çekilen tutarla ilgili olarak ne uyarı mesajı ne de onay mesajı geldi. Banka, normalde yapılan çekimlerde SMS onay şifresi göndermek y...

Ziraat Bankası'ndan Onaysız Kredi Kartı Açma ve Temassız İşlem Sorunu

Nazenin

Ziraat Bankası

06 Ekim 2024 16:31

4.569

Ziraat Bankası kredi kartımı birkaç ay önce kapatmama (borcu ödenmiş bir şekilde) rağmen ve ardından kontrol ettiğimde kredi kartı görünmemesine rağmen Ziraat Bankası hiçbir talebim olmadan ve benden hiçbir yolla onay almadan tarafıma kredi kartı açmış! Kredi kartımı kapattığımdan beri mevcut kartım...

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Harcama Yapıldı, Banka Yetersiz Kaldı

Samet

Ziraat Bankası

26 Nisan 2025 23:14

414

Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında harcama yapıldı. Anında kayıp-çalıntı birimine bağlandım, durumu anlattım ve kartımı kapatmak istediğimi söyledim. Ancak müşteri temsilcisi, bu işlemin şifreli giriş ile yapılacağını belirtti ve beni şifreli işleme aktardı. Bu süreçte kartımdan harcama y...

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Harcama Yapıldı, Banka Yetersiz Kaldı

Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışı İşlem Yapıldı

Soner

Ziraat Bankası

06 Şubat 2024 12:25

2.575

Ziraat Bankası kredi kartımdan onayım olmadan 20.000 TL'lik bir işlem yapılmış. Ne bir onay mesajı ne de onay bildirimi geldi. Buna istinaden harcama itirazında bulundum; ancak 30 ile 180 gün arasında çözüme kavuşacağı söylendi. Ama benim hesap kesimimde bu borç gözüküyor. Ben bu tutarı ödemek istem...