to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımla S/Tonguç Dijital üzerinden 12.149 TL tutarında tek çekim bir ürün satın aldım. 29 Ekim 2025 tarihinde ürünün sistematik sorunları nedeniyle iade işlemi başlattım. İade işleminin ardından, tarafıma 2 ila 14 iş günü içerisinde kredi kartıma iadenin yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak 15 Ekim 2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı nedeniyle kredi kartımdan 12.149 TL çekildi. Bu işlemin ardından, aynı tutar bankama artı bakiye olarak yansıdı ve bu bakiyenin banka kartıma aktarılmasını talep ettim. 16 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun çözüldüğüne dair SMS yoluyla yazılı bilgilendirme aldım. Fakat 17 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımda hâlâ 12.149 TL güncel borç olarak görünmektedir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve iade tutarının banka kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart’ımdan, 15.10.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı iptal etmeme rağmen banka tarafından bilgim ve onayım olmadan tekrar talimat eklenmiş ve kredi kartımın son ödeme tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen hesabımdan 1.146 TL kart ödemesi çekilmiştir. Otomatik ödeme talimatını ...
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım market alışverişinin iptal edilmesi sonucu 384,96 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası’na ait 5001 ile biten kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol ile görüştüm ve iade işleminin kendi taraflarından tamamlandığını, paranın bankaya aktarıldığ...
29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Ziraat Bankası kredi kartıma 1.735,69 TL tutarında para iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartıma yansımadı. İlk günlerde işlem provizyonda görünüyordu, fakat bugün provizyondan da kayboldu ve hala kartı...
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımı kendi talebimle 19.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak Çorlu/TEKİRDAĞ şubesine bağlı hesabım üzerinden iptal ettirdim. Kartı iptal ettiğimde, ilk kart kullanımı kampanyasından kazandığım 2.500 TL Bankkart Lira’nın geri alınacağı konusunda tarafı...
Ziraat Bankası Troy Bankkart Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 22.05.2025 tarihinde teknofish.com üzerinden 26.999 TL tutarında, 4 taksitli bir buzdolabı alışverişi yaptım. Ürünü iade etmek durumunda kaldığım için, alışveriş tutarının da 4 taksit şeklinde kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Hazir...
Yorumlar