Kredi Kartı Özelliği Aktif Edilmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Ziraat Bankası’ndan bugün Çorum Osmancık’taki şubeden Bankkart Combo kart teslim aldım. Kartın hem banka kartı hem kredi kartı özelliği olduğu söylendi ve kartın arka yüzünde de kredi kartı özelliği görünüyor.
Ancak kredi tutarı tahsil edilemediği gerekçesiyle sadece banka kartını kullanabileceğim söylendi, kredi kartı özelliği ise aktif edilmedi. Hem kredi kartı özelliği olan bir kart verilip hem de bu özelliğin kullanılmasına izin verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın kredi kartı özelliğinin bir an önce aktif edilmesini ve kredi kartımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Kart numaramın son 4 hanesini yetkili birimlerle güvenli şekilde paylaşmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





