to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen İnternet Alışverişine İşlem Kısıtı Sorunu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın borcunu ödemiş olmama rağmen, son iki gündür internet alışverişi yapmak istediğimde sürekli 'işlem kısıtı' uyarısı alıyorum. Hesabımda ya da kart bakiyemde herhangi bir bloke, faiz veya ek ücret görünmüyor; ancak buna rağmen kartım internet harcamalarına kapalı gibi görünüyor.
Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım.
Kartım üzerindeki işlem kısıtının acilen kaldırılmasını ve internet alışverişlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli kontrol ve işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
