to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım Pazartesi günü Ziraat Bankası şubesine giderek, açık takip borcum olduğu için kredi kartıma para puanlarımın yatırılmayacağını öğrendim. Görevli, borcum tamamen kapanmadan para puanların ödenmeyeceğini iletti. Ancak mevcut durumda borcumu hemen kapatmam mümkün değil.
13.500 TL değerindeki ParaPuan hakkımdan, sadece kredi kartı borcum olduğu gerekçesiyle faydalanamıyor olmamı ayrımcı ve adil olmayan bir uygulama olarak görüyorum. Sadece kredi kartı olanlara ParaPuan ödenmesi, diğer müşterilerin mağdur edilmesine sebep oluyor. Para puanlarımın tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım maaş promosyonu kapsamında tarafıma tanımlanması gereken para puanlar, 21 Kasım Cuma günü yatması gerekirken “açık takibim olduğu” gerekçesiyle yatırılmadı. Açık takibimin de daha önceki bir kredi kartı borcuma ilişkin olduğu belirtildi.
Banka ile görüştüğümde ise, bu sorunu çözmek yerine yeni kredi kartı çıkarmaya yönelik yönlendirmelerle karşılaştım. Mevcut bir takibim varken, maaş promosyonu kapsamındaki para puanımın bu şekilde engellenmesi ve konunun yeni kredi kartı teklifine dönüştürülmesi beni rahatsız etti. Ziraat Bankası üzerinden yürüyen bu işlemle ilgili olarak, promosyon kapsamında hak ettiğim para puanımın herhangi bir ek şart koşulmadan tarafıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
Haziran ayında Ziraat Bankası’ndan kredi kartı aldım ve özellikle tatil ödemesi yaparak 5.500 TL ParaPuan kazanmak amacıyla başvurdum. Ağustos ayında para puanlar kartıma yüklendi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ekim ayına kadar bu puanları kullanabileceğim açıkça belirtildi. Uygulamada...
Ziraat Bankasında bulunan kredi kartımı alışverişe kapattıktan sonra yapılandırma talebinde bulundum. Neredeyse bir aydır uğraşıyorum. İlk gidişimde gecikmede ürünleriniz var denildi, bu sorunu hallettim. Bu sefer de kredi puanınız düşük denildi ve hâlâ beklemekteyim. Farklı bir bankadaki kredi kart...
Ziraat Bankkart kredi kartım ödeme geciktirme nedeniyle kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın toplam borcunu ödediğim takdirde kartımın 24-48 saat aralığında açılacağını söylediler. Kartımın toplam borcunu hatta toplam borcundan daha fazlasını 75.500 TL olarak yatırdığım takdir...
Ziraat Bankası'na olan kredi kartı kullanımı nedeniyle büyük bir pişmanlık duyuyorum. Ödeme günü geldiğinde bankanın hemen iletişime geçmesine rağmen ödemeyi yaptıktan sonra kartımın kullanıma açılmaması üzücü. Kısıtlanan kartımın borcunu bugün itibarıyla asgari tutar olarak ödedim. Ancak ne yazık k...
Merhabalar, Ziraat Bankası ile ilgili bir sorunum var. 3 dönem borcumu ödeyememiştim ve hesabım kapanmıştı. Bundan iki üç gün önce hesabımın bütün borçlarını ödedim fakat kredi kartı başvurusu yaptığımda vermiyorlar. Öğrenciyim ve çok zor durumdayım. Daha erken açılma imkanı var ise çok memnun oluru...
Yorumlar