to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurum Reddedildiği İçin 13.000 TL ParaPuan Tanımlanmadı
Gençlik ve Spor Bakanlığı çalışanı olarak 2025 Kasım ayında Ziraat Bankası üzerinden promosyon ödemesi aldım. Bu promosyonun bir kısmı nakit olarak hesaba yatırılırken, 13.000 TL’lik kısmının kredi kartına ParaPuan olarak tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak ben kredi kartı kullanmadığım için bu dönemde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulundum fakat başvurum onaylanmadı.
Kredi kartı başvurum onaylanmadığı için diğer gsb çalışanlarının aldığı 13.000 TL tutarındaki kredi kartı parapuanından faydalanamamış oldum. 2025 Kasım ayı sonlarından itibaren bu sorun devam etmektedir. Çorum Merkez şubesine bağlı olarak bu promosyondan yararlandım ve elimde bu kampanyaya ilişkin belge ve kanıtlar bulunmaktadır. Ancak konuya dair muhatap bulamadığım için herhangi bir çözüm üretilmemiştir.
Ziraat Bankası’ndan, diğer gsb çalışanlarına tanımlanan ve benim hesabıma yansımayan 13.000 TL’lik ParaPuan'ın tarafıma da tanımlanmasını, yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
