Konut Sigortası Otomatik Yenileme İptali Ve Prim İadesi Talebi

Ziraat Bankası Kayseri Çarşı Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak düzenlenen ve 26.07.2025 tarihinde yeniden yenilenen, 5149***21 poliçe numaralı konut sigortasının mevcut poliçe süresi sonunda yenilenmesini istemediğimi açıkça beyan ediyorum.

İlk taksit tarihi 12.09.2022 olan konut kredim kapsamında yıllardır yenilmekte olan bu konut sigortası poliçesinin, açık irademe rağmen bundan sonra otomatik olarak yenilenmemesini; hesabımdan, kredi kartımdan veya herhangi bir ödeme aracından prim tahsilatı yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca 26.07.2025 tarihinde yenilenen mevcut poliçenin de iptal edilmesini ve tahsil edilmiş olan primlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Konut sigortası, zorunlu deprem sigortası (DASK) dışında isteğe bağlı bir sigorta olup, sigorta sözleşmesinin devamına ilişkin iradem bulunmamaktadır. Buna rağmen poliçem otomatik olarak yenilenmiş ve bu konuda tarafıma herhangi bir onay sorulmamıştır. Konuyla ilgili bankadan hiçbir şekilde tatmin edici bir cevap alamıyorum.

Talebimin yerine getirilmemesi, poliçenin açık rızam olmaksızın yeniden yenilenmesi veya tarafımdan herhangi bir tahsilat yapılması halinde, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer yasal merciler nezdinde başvuruda bulunacağımı ve doğabilecek her türlü zarar ve masrafa ilişkin yasal haklarımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım. Konut sigortamın yenilenmemesi, mevcut poliçenin iptali ve prim iadesi taleplerim konusunda acilen çözüm bekliyorum.