KMH Hesabından Para Transferi Yapılamıyor, Teknik Destek Talebi
Ziraat Bankası kredi ve banka kartım ile bugün internet bankacılığı üzerinden KMH (Kredili Mevduat Hesabı) bakiyemi kullanarak para transferi yapmak istedim. Ancak “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı aldım ve transferi tamamlayamadım.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımda herhangi bir sıkıntı olmadığı söylendi fakat sorun devam ediyor. Hesabımdan herhangi bir ücret kesilmedi ve bu problemi ilk defa yaşıyorum.
KMH üzerinden para transferi yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



