Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkım Düzensiz Ödeme Nedeniyle Engellendi, Çözüm Sunulmadı

profile
23 Ekim 2025 10:55
898

Ziraat Bankası kredi kartımda, aylık belirli bir harcama limiti gerçekleştirdiğim için %50 indirimli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanma hakkı kazandım. Ancak, kredi kartımda geçen seneye ait düzensiz ödeme nedeniyle takip kaydı olduğu gerekçesiyle bu kampanyadan faydalanamıyorum. Kampanya koşullarında bu tür bir engelle karşılaşacağım belirtilmemişti ve harcama yapmam için teşvik edildim. Sonuç olarak, kampanyadan yararlanma hakkım elimden alınmış oldu.

Bugün (23.10.2025) müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm sunulmadı ve şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Tüm şubelerde aynı durumun geçerli olduğu söylendi. Kredi kartımın son dört hanesi: 0045.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kampanyadan faydalanma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 11:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kart Kapatma Ve Kampanya Mağduriyeti

profile
13 Ekim 2025 10:38
905
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Şubat 2025 09:58
1.270
"Sorunum çözüme kavuştu. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası'nın Taksitlendirme Kampanyası Mağduriyeti

Kredi Kartım Haksız Yere Kısıtlandı Mağduriyetim Giderilsin

profile
26 Mayıs 2025 17:23
907
Kredi Kartım Haksız Yere Kısıtlandı Mağduriyetim Giderilsin
Kredi Kartım Haksız Yere Kısıtlandı Mağduriyetim Giderilsin

profile
07 Temmuz 2024 00:13
2.363
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri