Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekim Ve Canlı Destek Hattına Ulaşılamaması

profile
11 Mayıs 17:47
4

11.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan prpsfnsl service adıyla 59,99 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem için ne bir üyelik başlattım ne de herhangi bir onay verdim, tamamen iznim dışında gerçekleşti.

İşlemi fark ettikten sonra durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı destek hattına bağlanamadım ve bu nedenle itirazımı iletemedim. Bu izinsiz çekim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili işlemin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 59,99 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 17:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Çekim Ve Bankadan Dönüş Alamadım

profile
10 Aralık 2025 10:09
1.450

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 1.050 TL Çekimi Ve Güvenlik İhlali

profile
18 Ocak 02:10
1.012

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri