Google Play İadesi Banka Hesabıma Hâlâ Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor


6 Mayıs 2025 tarihinde Geoguessr isimli internet sitesinden Ziraat Bankası banka kartımla 708 TL tutarında bir abonelik satın aldım. Aynı gün aboneliği iptal ederek iade talebinde bulundum. Geoguessr destek ekibi, iade işleminin aynı gün gerçekleştirildiğini ve tarafıma iletildiğini belirtti. Bugün 21 Mayıs 2025 olmasına rağmen, söz konusu tutar hâlâ hesabıma yansımamıştır. Bana iadeyi takip edebilmem için bir Acquirer Reference numarası da verdiler ancak Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bu referans numarasını girebileceğim bir alan bulamadım. İlgili işlemin durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve ödemenin hesabıma bir an önce yansıtılmasını istiyorum!



2 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla Temu internet sitesinden 1.474,35 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. Temu tarafından iadenin yönlendirildiğine dair resmi belgem de mevcut. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ia...

Ziraat Bankası kartımla gerçekleşen ödemenin iadesi henüz hesabıma yansımadı. Banka ile görüştüğümde hesap geçmişinde iade görünmediğini söylüyor firma ile görüştüğümde referans numarası vererek iadenin gerçekleştiğini söylüyor. 400112464681 referans numaralı iademin gerçekleşmesini talep ediyorum. ...












Yorumlar