Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Abonelik Ücretim Hâlâ İade Edilmedi

İptal Edilen Abonelik Ücretim Hâlâ İade Edilmedi
İptal Edilen Abonelik Ücretim Hâlâ İade Edilmedi
profile
21 Mayıs 2025 11:27
757
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Uzun sürse de iade edildi sağ olun. Teşekkürler...”

6 Mayıs 2025 tarihinde Geoguessr isimli internet sitesinden Ziraat Bankası banka kartımla 708 TL tutarında bir abonelik satın aldım. Aynı gün aboneliği iptal ederek iade talebinde bulundum. Geoguessr destek ekibi, iade işleminin aynı gün gerçekleştirildiğini ve tarafıma iletildiğini belirtti. Bugün 21 Mayıs 2025 olmasına rağmen, söz konusu tutar hâlâ hesabıma yansımamıştır. Bana iadeyi takip edebilmem için bir Acquirer Reference numarası da verdiler ancak Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bu referans numarasını girebileceğim bir alan bulamadım. İlgili işlemin durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve ödemenin hesabıma bir an önce yansıtılmasını istiyorum!

21 Mayıs 2025 11:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

İrem
İrem
21 Mayıs 2025 18:19

Az önce hesabıma yattı teşekkürler.

İrem
İrem
21 Mayıs 2025 18:20

Uzun sürse de iade edildi sağ olun. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sercan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 17:45
2.145
"İade bugün öğleden sonra 2 gibi hesabıma gönderilmiştir. Herhangi açıklama yapılmadı gecikme ile ilgili. Keşke sorunun çözülmesinin doğal bir adımı şikayet yazmak olmasaydı. Teşekkürler."
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2025 12:31
73
"Teşekkürler"

profile
29 Ocak 2024 16:54
645

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri