to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım market alışverişinin iptal edilmesi sonucu 384,96 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası’na ait 5001 ile biten kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol ile görüştüm ve iade işleminin kendi taraflarından tamamlandığını, paranın bankaya aktarıldığını belirttiler. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabımı ve işlemlerimi defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade tutarı hesabıma yansımadı. Ayrıca bekleyen ya da hata veren bir işlem de bulunmuyor.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat asistan dışında bir yetkiliye bağlanamadım. İademin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Ziraat Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki farklı alışverişte toplamda üç ürünün iadesini gerçekleştirdim. 30 Temmuz’da aldığım bir ürünün iadesi 6 Ağustos Çarşamba günü, diğer ürünlerin iadesi ise 4 Ağustos’ta kabul edildi. Toplam iade tutarı 1.644,61 TL’dir. İade işlemleri Trend...
09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. İptal edilen siparişin 3014 TL tutarındaki ücretinin Ziraat Bankası banka kartıma (son dört hane: 2644) iade edilmesini bekliyorum. Ancak bugüne kadar kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi n...
17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürünün iadesi gerçekleşti ve 331,87 TL tutarındaki ücretin Ziraat Bankası banka kartıma yatırıldığı bilgisi Trendyol tarafından iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Sipariş numaram: ...
Ziraat Bankası banka kartımdan alışveriş yaptım, sonra alışverişin iptalini istedim. Trendyol, paramın bankaya iletildiğini söyledi ancak bir para iadesi gerçekleşmedi. En kısa sürede paramın iade edilmesini istiyorum. Önceden olsa anınında ana hesaba para düşerdi, şimdi ise ücretim hesabıma aktarıl...
Ziraat Bankası kredi kartı ile Trendyol'dan12 Ocak 2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişi iade talebinde bulundum. Ziraat Bankası tarafından 6 şubata kadar karta yansıması gereken iade ücreti hâlâ yansımadı ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman borcunuza yansımış dediler lakin borcumda düşüş fala...
Yorumlar