Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Argun sonuçtan memnun
Çözüldü

HGS İptal Sonrası Bakiye İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

profile
10 Ekim 2025 14:14
1.569
Argun'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm için teşekkür ederim.”

Ziraat Bankası Gebze şubesinden HGS ürünümü 41 tu 570 plakalı aracım için 40 gün önce iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, bankadaki görevli 30 gün içinde HGS bakiyemin hesabıma yatırılacağını söylemişti. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen yaklaşık 700 TL tutarındaki bakiyem hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve HGS bakiyemin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, süreçle ilgili olarak telefon veya e-posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.

10 Ekim 2025 14:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Argun
Argun
17 Ekim 2025 16:23

Sorunum kısa süre içerisinde çözülmüş ve Gebze şubesi tarafından telefonla sistem üzerinde bir sorun olduğu bilgisi verilmiş ve özür dilenmiştir. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim.

Argun
Argun
21 Ekim 2025 08:53

Hızlı çözüm için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Şubat 2025 16:19
2.041
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ocak 2025 13:37
1.236
"Sağ olasın"
HGS İadesi Gecikmesi: Ziraat Bankası'ndan Beklenen Çözüm
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

HGS İptalinden Sonra 35 Gündür Bakiyem İade Edilmedi

profile
15 Ağustos 2025 23:39
1.664
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Nisan 2025 11:39
1.801
"Sorunu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri