to read complaints and reviews, or file yours.1
Havale/EFT Limit Artışına Rağmen İşlem Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
25 Nisan 2025 12:455.558
Hızlı bir şekilde başka bir bankaya havale/EFT yapmak istiyorum. Limit artırmam gerektiği söylendi. Denileni yaptım, limitim artırıldı fakat buna rağmen defalarca denediğimde hâlâ limit hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Çözüm olarak 'İki seferde gönderin' deniliyor. Böyle bir şey olabilir mi? Zaten ücreti 12 lira, ben neden hakkım olan bir şeye 24 lira küsur vereyim? Çok basit bir şey yapmak istiyorum. Karşı tarafa mahcup oldum.
25 Nisan 2025 12:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
