5
Çözüldü
ATM Arızası Nedeniyle 49.800 TL’lik Para Hesaba Geçmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Aslı
28 Mayıs 00:42319
"Tekirdağ Süleymanpaşa Ziraat Bankası şubesinde işlemimi yapan hanımefendiye çok çok teşekkür ediyorum işlemim çözümlendi"

"Tekirdağ Süleymanpaşa Ziraat Bankası şubesinde işlemimi yapan hanımefendiye çok çok teşekkür ediyorum işlemim çözümlendi"

Ziraat Bankası’na ait sanal kartımdan 14 Nisan tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Specialhong isimli firmadan 208,45 TL... tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak sanal kartımı iptal ettirdim, ardından da asıl kartımı kapatıp yenisini çıkarttım. Buna rağmen

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98