Dolap Satış Bakiyesi Bankaya Geçmedi

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir ürün satışına ait bakiyemin banka hesabıma aktarılmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. 24 Nisan Pazar günü satış sonrası bakiyemin aktarılması için talepte bulundum. Uygulama üzerinden birkaç kez “paranız aktarıldı” şeklinde bildirim geldi ancak Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
İşleme ait sipariş numaram SP06154117533’tür. Bildirimlere rağmen banka hareketlerimde bu tutarla ilgili herhangi bir giriş görünmüyor. Dolap üzerinden yapılan bu ödemenin nereye gittiğiyle ilgili bir açıklama da bulunmuyor.
Dolap’tan, bu işlemin acilen incelenmesini ve ilgili tutarın gecikme olmadan Ziraat vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Teşekkür ederim yardımcı olundu hızlı bir şekilde para kadem gerçekleşti.















