Kart Yenileme Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Ve Şube Zorunluluğu
20 Mayıs 2025 16:264.638
Ziraat Bankası kartımı kaybettiğim için iptal ettirdim ve yenisini talep ettim. Müşteri temsilcisi bana hiçbir şey sorma...dan adresinize gelecek dedi. Ben hayır böyle bir şey talep etmedim şubeden almak istiyorum. Deyince buradan talep değişikliği yapamıyoruz dedi. Aktardı fakat sesli yanıt sistemi ba




