Burs Kartım Ve Bilgilendirme Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

KYK bursum açıklandığı halde Ziraat Bankası tarafından tarafıma ne SMS, ne kart ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Burs sonuçları ilk açıklandığı tarihten beri sürekli beklememe rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma ikametgâhımın olmadığı söylendi, ancak ikametgâhım resmi olarak mevcut ve bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Buna rağmen hâlâ burs kartım ve gerekli bilgilendirmeler yapılmadı.
KYK burs ödemelerimin sorunsuz bir şekilde alınabilmesi için hesabımın ve kartımın acilen oluşturulmasını, ikametgâh konusundaki yanlış bilginin düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



