to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası'na ait Bankkart Başak kartımdan ve sonu 4299 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 26.06.2025 tarihinde 1.400 TL kart ücreti çekilmiştir.
Bu tutarın geri iade edilmesini ve aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemediğinden ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı ile söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak, aidat ücretlerinin tarafıma iadesini ve üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini talep ediyorum.
Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda ise kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.
Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımın 6073 ile biten numarasına, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 18 Mart 2025 tarihinde 294 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücret...
3415 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 26 Şubat 2025 tarihinde 245 TL kesinti yapılmış...
3693 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 20 Şubat 2025 tarihinde 204 TL kesinti yapılmış...
1907 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 25 Eylül 2024 tarihinde 204 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretinin iptal ...
Yorumlar