to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi
14.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve iznim olmadan "Whop Zens" adlı bir yerden 1698 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım o sırada fiziki olarak yanımdaydı ve kaybolma ya da çalınma durumu söz konusu değildi. İşlemi fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Para iadesi için başvuru yaptım ve kartımın değiştirilmesini talep ettim.
Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle hem çekilen tutarın iadesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için ek güvenlik önlemleri alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
