to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Google Lıdıo Adına Hesabımdan Para Çekildi
Google Lıdıo adına Ziraat Bankası hesabımdan son 4 ayda toplamda 1500 TL, özellikle 10.09.2025 tarihinde üst üste olacak şekilde bilgim ve onayım dışında para çekilmiştir. Ben hiçbir şekilde Google Lıdıo’ya abone olmadım ve bu ödemeleri onaylamadım. İşlemler Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleşmiştir. Hesap bilgilerim:... 1600 (son 4 hane).
İznim dışında yapılan bu harcamaların incelenerek tarafıma para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Google Lıdıo üzerinden bilgim dışında hesabımdan toplamda yaklaşık 3.000 TL para çekildi. Ziraat Bankası’na ait, kart son 4 hanesi 1600 olan hesabımdan, Iğdır’da yaşıyorum ve bu işlemler yaklaşık 4 ay önce azar azar başladı. Son 2-3 gündür ise üst üste olmak üzere toplam 7 farklı işlem gerçekleşti. Hiçbir şekilde Google Video veya benzeri bir abonelik satın almadım ve bu ödemeler tamamen bilgim dışında gerçekleşti.
Şu ana kadar Google veya bankamın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabım halen aktif, fakat güvenlik amacıyla tüm paramı başka bir hesaba aktardım. İşlemlere dair dekont ve ekran görüntüsü gibi belgelerim mevcut.
Bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak destek ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
