to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirilmeden Kesilen 2.000 TL Kart Aidatı Ücretine İtiraz
Ben Ahmet Ü****, Ziraat Bankası’na ait 4698840016482570 numaralı Başak Kart kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, kart aidat ücreti adı altında 2.000 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin alınacağı konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak şube ile görüştüğümde, talebimin onaya sunulacağı ifade edildi. Kart aidat ücreti olarak tahsil edilen 2.000 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kartınızı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, talebimin hızlı şekilde değerlendirilerek iade işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
