to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımdan 12 Eylül tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı kesild...i. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alan, bankayı özellikle maaş müşterisi avantajları için tercih etmiş bir müşteri olmama rağmen kart aidatı yans
Ziraat Bankası bireysel kredi kartımdan kart aidatı ücreti adı altında 26 Haziran 2026 tarihinde 462,00 TL tutarında kes...inti yapıldı. Bunun üzerine SMS ile iletilen aidat iade adımlarını izleyerek kart aidat ücretinin iptal edilmesi için talepte bulundum. Talebim sonrasında 03 Temmuz 2026 tarihinde
Ziraat Bankası’na ait, sonu 4124 ile biten Bankkart Troy kartımı hem banka kartı hem de kredi kartı olarak aktif şekilde... kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinde kartımdan 222 TL tutarında “kart ücreti” adı altında üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. H
Ziraat Bankası’na ait sonu 1765 ile biten Bankkart Gold kredi kartımdan, 30.08.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aida...tı kesilmiştir. Her yıl tekrarlanan bu işlemden son derece rahatsızım ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin
Ziraat Bankası’na ait, yıllardır sorunsuz olarak kullandığım Bankkart Classic mc kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde... “kart aidat ücreti” adı altında 222,00 TL kesildiğini, bugün hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu zamana kadar kartımın aidatlı bir kart olduğuna dair herhangi bir bilgilendirm
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımın sonu 5796 ile biten kartımdan, 17.09.2026 tarihinde 462 TL t...utarında üyelik aidatı kesilmiştir. Her yıl tekrarlanan bu uygulamayı kabul etmiyorum ve haksız bir ücretlendirme olarak değerlendiriyorum. Herhangi bir ek hizmet almadan, yalnızc
Ziraat Bankası’na ait yıllardır maaş müşterisi olmadığım halde ücretsiz olarak kullandığım Bankkart Gold kredi kartımdan..., herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 18 Eylül 2026 tarihinde 384 TL kart aidatı kesildi. Bugüne kadar kartımın ücretli hale geldiğine dair ne yazılı ne de sözlü hiçbir bilgilend
Sonu 0415 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 384 TL üyelik aidatı kesilmiştir. ...Her yıl aynı sorunla karşılaşıyor ve bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması ha
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı yansıtılmadı. ...16.09.2026 tarihinde hesabıma 384 TL tutarında “kart ücreti” adı altında aidat yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk başvurup alırken tarafıma herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağ
31.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 9739 ile biten Bankkart Troy kredi kartımdan 462 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildiğini, bu tutarın ekstreme yansıtılmadığı için normal bir harcama sanarak ödediğimi sonradan fark ettim. Ücret, ekstrede görünmediğinden işlemle ilgili herhangi bir
08.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 222 TL kredi kartı aidatı ke...sildi. Hesap ekstreme baktığımda bu tutarı gördüm ve yaklaşık bir hafta önce bu durumu fark ettim. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, her ay 25.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. B...u ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Aidata itiraz için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade için 6 ay boyunca toplam 35.000 TL zorunlu harcama yapmam gerektiği söylendi.
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Emekli maaşımı da bankanızdan alıyorum. Bankkart Combo kartımı da aktif olarak... kullanmaktayım. Ekstremde fahiş tutarda kart aidatı kesmişsiniz. Talep eden birçok müşterinize bu aidatı iade etmişsiniz fakat bana halen iade etmediniz. Kartımdan kestiğiniz kar
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 2704 ile biten Bankkart Troy kartıma ağustos ayında 384 TL yıllık kart aidatı yansıtı...ldı. Uzun süredir bu kartı kullanan bir müşteri olarak bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede
27 Ağustos tarihinde Ziraat Bankası Gold Bankkart mastercard kredi kartıma, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen... yaklaşık 390 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmadığımı, bu nedenle alınan aidatın haksız olduğunu belirtmeme rağmen müşteri hizmetleriyle yap
11.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Eyüp Sultan şubesi...ne giderek ortak özellikli olan kredi kartı ve banka kartımın tamamen kapat
Ziraat Bankası’na ait sonu 1166 ile biten Bankkart Troy kartımdan 08.09.2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart üyelik aid...atı” adı altında ücret tahsil edilmiştir. İstanbul Sultanbeyli TEM Şubesi’ne bağlı olarak kullanmakta olduğum bu kart için alınan bu yıllık kart aidatını haksız ve hukuka aykırı bu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 384 TL kart üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kr...edi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak 07.09.2026 tarihinde bankanızla tekrar görüşme yaptım. 35000 TL harcama yapm
06.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.359,13 TL tutarında bir ç...ekim yapılmıştır. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Yaşanan durum sonrası Türkiye Sigorta’yı defalarca aradım, ancak bana bilgi ve
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartıma 07.09.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıl...mıştır. Kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi de her zaman zamanında yapmaktayım. Bu kesinti sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım.
Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım Bankkart Prestij kredi kartımdan 2 Eylül’de 1.880 TL tu...tarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kart aidatının haksız olduğunu düşünü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı 4 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 23.05.2026 tarihi...nde kartımdan 462 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde 462 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Kartı ...kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu kesintinin de tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Ekstrede sadece yaptığım
Ziraat Bankası kredi kartıma ait yıllık kart aidatını iade ettirebilmek için bankanın talebi doğrultusunda 50 bin tl har...cama sözü vermem istendi, ben de bu sözü kabul ettim ancak harcama sözünü tam olarak gerçekleştiremedim. Buna rağmen ekstreme baktığımda hem daha önce yapılmış aidat iadesinin geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
"Bir Bankadan Daha Fazlası" sloganı ile yola çıkan Ziraat Bankası, kurulduğu günden bu yana Türk bankacılık sektörünü şekillendirmeye ve yenilemeye devam ediyor. Sayısız ATM'si, kullanışlı internet şubesi, her daim ulaşılabilir çağrı merkezi ve telefon ile mobil bankacılık hizmetleri sayesinde müşterilerine 7/24 hizmet ve destek sağlamayı amaçlayan Ziraat Bankası, ülkenin önde gelen bankaları arasında yer alıyor. Ziraat Bankası'nın kuruluş hikayesine ve tarihine kısaca bakacak olursak, köklerinin 19. yüzyıla ve Osmanlı Devleti'ne dayandığını görebiliriz. 19. yüzyılın ilk yarısında Osmanlı İmparatorluğu sınırları içerisinde çoğunlukla yabancı bankaların benimsenmesi ile birlikte yerel bir banka ve hazine kuruluşuna ihtiyaç duyulmaya başlandı. II. Abdülhamit döneminde kurulması kararlaştırılan Ziraat Bankası, kısa bir süre içerisinde ülkenin finans ve bankacılık faaliyetlerine devrim niteliğinde yenilikler ve geliştirmeler getirerek Türkiye'nin finans sektörünün an itibariyle içinde bulunduğu yapıya gelmesinde büyük katkı sağlamıştır. Savaş öncesi, savaş dönemi ve savaş sonrası süreçlerde bankacılık ve finans faaliyetleri adına pek çok önemli adım atmış olan Ziraat Bankası, tarım, sanayii ve ziraat gibi alanlarda da öncülük ederek ülke ekonomisinin de kalkınmasına destek olmuştur. Kurulduğu ilk andan itibaren herkesin ve her kesimin bankası olmayı amaçlayan Ziraat, halen bu vizyonu sürdürerek ülkenin en değerli aktifleri arasında yer almaktan gurur duymaktadır.
Ziraat Bankası'nın hem müşterilerine hem müşterisi olmayan tüketicilerine pek çok farklı alanda hizmet ve ürün sunmaktadır. Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık hizmetleri arasında mevduat ve yatırım hesapları açtırmak, farklı amaç ve ihtiyaçlara yönelik krediler çekmek, esnek limit seçeneklerine sahip kredi kartları arasından çeşitli ihtiyaçlara yönelik kartlar çıkartmak ve sigorta veya emeklilik işlemlerini gerçekleştirmek gibi farklı finansal işlemler yer alıyor. Bununla birlikte kurumsal bankacılık alanında sunulan hizmetler de oldukça çeşitli ve kapsamlı. Ziraat Bankası kurumsal hesapları üzerinden kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi kartları, nakit yönetimi hizmetleri ve leasing ya da factoring gibi destek hizmetler de almak mümkün. Ziraat bankasının KOBİ'lere sunduğu finansal hizmetler de oldukça kapsamlı; POS servisinden iş yeri sigortasına, yatırım danışmanlığından esnaflara özel kredilere kadar KOBİ'lerin pek çok farklı anlamda Ziraat Bankası'ndan destek alması mümkün oluyor. Elbette Ziraat Bankası'nın sunduğu hizmetler yalnızca bireysel ve kurumsal hesap hizmetleri ile sınırlı kalmıyor. Ziraat Bankası aynı zamanda ülkenin girişimcilerini de hesaba katarak onları mali açıdan desteklemek adına elinden geleni yapmaktadır. Girişimcilere özel farklı yatırım fırsatları, girişimcilik kredileri, mevduat hesabı yönetimi danışmanlığı ve çok daha fazlası, Ziraat'in girişimcilere özel hizmetleri arasında yer almaktadır. Bankanın müşterilerine sunduğu dijital bankacılık destekleri de son yılların en beğenilen dijitalleşme süreçleri arasında kendine yer buluyor. Ziraat Bankası'nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gittiğiniz takdirde yapabileceğiniz neredeyse her şeyi yapmanız mümkün oluyor. Para çekme, para yatırma, hızlı kredi başvurusu ve fatura ödeme gibi en sık başvurulan bankacılık işlemlerinin tümünü Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün.
Eğer siz de Ziraat Bankası ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu yapabilmek için kullanabileceğiniz pek çok farklı kanal var. Bankanın 7/24 hizmet veren çağrı merkezini dilediğiniz anda arayabileceğiniz gibi kurumun resmi web sitesi üzerinde bulunan iletişim formunu doldurarak da bankaya ulaşmanız mümkün oluyor. Ziraat Bankası çağrı merkezi yetkilileri finansal ve mali açıdan sahip olduğunuz tüm soru ve sorunları çözebilecek yetkinlikte olup gece gündüz size hizmet vermek üzere beklemektedirler. Ziraat Bankası şikayet, öneri ve yorumları ile ilgili tüm detaylara ise bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün.
