Banka Ve Kurum Arasında Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet


Benim banka bilgilerimde eksiklik görünüyor. Bankaya gittim, bir sorun olmadığını söylediler. Ancak e-Devlet üzerinden giriş yaptığımda aynı eksiklik uyarısı devam ediyor ve en yakın banka şubesine gidip düzeltmem gerektiği yazıyor. Bankaya tekrar gidiyorum, bu kez beni kuruma yönlendiriyorlar. Kurum ise konunun kendileriyle ilgili olmadığını, bankanın halletmesi gerektiğini söylüyor. Ne yapacağımı şaşırdım, paramı çekemedim. Bu para gitti, gerçekten yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.



