Mastercard Talebim Göz Ardı Edilip Troy Kart Gönderildi

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptığım gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın özellikle Mastercard olmasını talep ettim. Buna rağ...

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptığım gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın özellikle Mastercard olmasını talep ettim. Buna rağ...

Ziraat Bankası’ndan Troy logolu banka kartı talep etmeme rağmen, defalarca başvuru oluşturmama rağmen ısrarla Mastercard logolu kart gönderiliyor. Şubeden başvurdum, mobil uygulamada kartımın basımda olduğunu gördüm ancak Troy yerine Mastercard olarak görünüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt ...
Ziraat Bankası 960 Vatan Caddesi, İstanbul şubesinden banka kartı başvurusu yaptım. Özellikle Troy kart istemediğimi, mastercard talep ettiğimi şubede belirttim. Ancak şubedeki yetkililer bu işlemin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabileceğini söylediler. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ...

Banka müşterisiyim VISA kart gönderildi 2 kere arayıp Troy kart istememe rağmen talebime red geldi. Bir kamu bankasından altyapısı yerli bir sistem kullanamıyoruz. Göndermemekte ısrarlarını anlamadı bu kadar zor olmamalı... Diğer bankalarda talebim hemen gerçekleşmişti.

Eski Ziraat Bankkart çipi bozulduğu için online yeni kart başvurusu yaptım. Yeni gelecek kart 'Troy' yazıyor, ben bunu istemiyorum. Seçme hakkı neden vermiyorsunuz? Troy kart online büyük alışveriş sitelerinde geçmiyor. Müşteri hizmetlerine eski kartı iptal ettiğim için kayıtlı kart olmadığı için ul...

Ziraat Bankası MasterCard istememe rağmen Troy kart gönderiyor. Şu an kartım basım aşamasında ama Troy kart olarak görüntüleniyor. Müşteri temsilcisi MasterCard istiyorum diye kaydedeceğim dedi ama yine aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Kartımı MasterCard istiyorum. Basım aşamasında olduğu için burad...

Ziraat Bankası müşterisiyim. Ziraat bankasında geçtiğimiz yıl master kartımı yeniledim. Ancak mastercard yerine epey uzun süre bekledikten sonra Troy ...

17.11.2023 tarihinde Ziraat Bankası'ndan Troy Bank Kart talebinde bulundum. Gelir belgemin eksik olduğunu şubeye belgeyi teslim etmem gerektiği söylendi. 20.11 de Kütahya Menderes şubesi R**** bey e belgemi teslim edip başvurumu tamamladım. Kendisi de Troy kart geleceğini teyit etti. Troy kartın 100...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bankkart banka kartı başvurusu yaptım. Başvurduğum kartım Troy logolu kart olarak geldi ve işlevi çok kısıtlı. Ertesi gün müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım ve mastercard olmasını istediğimi dile getirdim. Bunun için öncelikle gelen kartı iptal edip yeni ...

Ziraat bankasından yeni banka kart talebinde bulunmuştum. Yeni kart Troy olarak geldi. Aktif olarak kullandığım bazı yerlerde geçersiz sayılıyor deste...