Ziraat Bankası Banka Kartıkartsız işlem yapamıyorum

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı 03.03.2026 tarihinde kaybettim. Kartım Sivas şubesinden alınmıştı ve kayıp olduğunu ...fark ettikten sonra herhangi bir işlem yapamadım, kartı henüz kapattıramadım. Kartımın acilen kullanıma kapatılmasını ve adrese yeni banka kartımın gönderilmesini talep ediyorum. ...

25.02.2026 tarihinde saat 16.56 civarında Bitlis Adilcevaz’da Halkbank ATM’sinde kartımla işlem yaparken ATM 7.800 TL pa...ramı yuttu. İşlem sırasında para ne hesabıma geçti ne de iade edildi. Hemen ardından durumu bankaya ilettiğimde, yarın ya da öbür gün sayım yapıldıktan sonra paranın hesabıma yatı...

Ziraat Bankası banka kartımla 04.11.2025 tarihinde 1.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme altyapısı olarak İyzip...ay kullanıldı. Daha sonra alışveriş yaptığım işletme, ödemenin iadesini kartımdan yapılan işlem üzerinden IBAN’ıma gönderdiklerini söyledi ve 18 Kasım 2025 tarihinde iadenin gerçek...

Bugün, kartım tamamen benim kontrolümde olmasına rağmen Ziraat Bankası’ndan “Sn. Ulutaş, son 4 hanesi 6786 olan Bankkart...ınız ile 75 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bu işlemle ilgili herhangi bir talepte bulunmadım ve kar...

01 ve 02 Eylül 2025 tarihlerinde, bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait 4985 ile biten kartımdan toplam 1.888,90 TL tutar...ında işlem yapılmış. Bu işlemlerin kim tarafından, nerede ve nasıl yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı hemen kapattırıp Ziraat Bankası’...

Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıta bağlandığımda ise 'Ziraat Bankası kart statünüz uygun değildir' denili...yor. Ziraat Bankası kartım daha yeni geldi fakat kart şifresi, internet bankacılığı gibi herhangi bir fonksiyonu bu sebepten dolayı yerine getiremiyorlar.

18 yaş altı Ziraat kullanıcısıyım. Kartımı ATM yuttu ve yenisini istedim. O da aile evime gönderildi (üniversite için fa...rklı şehirdeyim) QR ile işlem yapamıyorum. Hata veriyor, IBAN ile de yollayamıyorum. Kartsız nasıl işlem yapabilirim, başka bir yol var mı?

Kartımı ATM'ye kaptırdığım için müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kapattım. Yeni kart çıkarıldı ama kart adres deği...ştiği için bana gelmedi. Sadece kartımın şubeye teslim edilmesini istiyorum ama sabahtan beri herkes başkasına yönlendiriyor. Benden kart numarası istiyorlar. Şaka mısınız, anlamıy...