Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Geri Dönüş Bekliyorum

profile
25 Temmuz 2025 20:04
857

19 Haziran 2025 tarihinde saat 15.47 da Ziraat Bankası ATM’sinden 12.200 TL Yapı Kredi kartıma yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM kartımı iade etti ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Ekranda herhangi bir hata mesajı verilmedi, işlem sonlandı ama bakiye değişmedi.

Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca aynı ATM kısa süre sonra para çekme işlemlerine kapatıldı. Bu da içeride sayım veya müdahale yapıldığını düşündürüyor.

Bu kadar yüksek meblağda bir işlem için daha hızlı ve şeffaf bir geri dönüş bekliyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Temmuz 2025 20:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

ATM'ye Yatırılan 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Geri Dönüş Bekliyorum

profile
25 Temmuz 2025 19:19
1.649

Ziraat Bankası ATM'ye Para Yatırdım Kartıma Para Gelmedi!

profile
22 Ağustos 2025 11:56
1.448
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 06:37
950

profile
31 Temmuz 2024 11:00
730
1
Safüre sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2024 01:58
767
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri