Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
11 Ağustos 2025 09:02
379

11 Temmuz 2025 tarihinde, saat 06.30 ile 07.00 arasında Adana İli Yüreğir İlçesi Kozan Yolu üzerindeki Yüreğir Vergi Dairesi yanındaki 2230053 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile 200 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. Ancak para hesabıma geçmedi.

Bu durumun ardından üç kez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verileceği söylendi fakat her seferinde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim devam etti. Elimde işlem fişi bulunmamakla birlikte, güvenlik kamerası kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve banka hesabımda başka bir işlem de bulunmamaktadır.

Paramın hesabıma yatırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

atmden-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg
11 Ağustos 2025 09:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 19:12
831
"Teşekkürler"

profile
11 Eylül 2025 17:40
406
atmye-yatirilan-27000-tlnin-hesaba-gecmemesi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2025 07:28
622
"Hemen hallettiler paramı aldım teşekkür ederim"
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 20:52
1.479
"Sorunum giderilmiştir teşekkür ederim"

profile
12 Ekim 2025 15:16
494

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri