ATM'den Yatırılan Paranın 12 Gündür Hesabıma Geçmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
15 Ekim Cumartesi günü Garanti Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL yatırdım. İşlem başarıyla tamamlanmasına rağmen tutar hesabıma hiç yansımadı.
Konuyla ilgili Ziraat Bankası ile görüştüğümde, paranın ATM sayımı yapıldıktan sonra hesabıma geçeceği söylendi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen halen hesabıma bir giriş olmadı. Herhangi bir kayıt numarası da tarafıma iletilmedi.
Hem yatırdığım tutarın akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını hem de 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler














