to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Yatırılan 10.500 TL Hesaba Geçmedi, Acil Çözüm Bekleniyor
27.06.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Bağcılar Meydan’da bulunan Ziraat Bankası’na ait 1976234 kodlu ATM üzerinden VakıfBank hesabıma QR kod ile 10.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar VakıfBank hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili VakıfBank ile görüştüm ve 10164515 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Ancak yaklaşık 14 gündür ne VakıfBank ne de Ziraat Bankası tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ziraat Bankası yetkilileri, para grup isimli firmanın para sayımını yaptıktan sonra tutarın hesabıma iade edileceğini belirtmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Uzun süredir mağdur durumdayım ve bu tutara acil olarak ihtiyacım var. 10.500 TL’nin en kısa sürede VakıfBank hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Tarafıma hala bir dönüş yapılmadı
