to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım saat 19.39 civarında İstanbul Florya Şenlikköy’deki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ciddi bir sorun yaşadım. 9.000 TL yatırmak için işlem başlattım, parayı ATM’ye yerleştirdim. ATM 8.000 TL’yi kabul etti, 800 TL’yi ise geri verdi. Para giriş kısmına baktığımda 200 TL’nin içeride sıkıştığını gördüm. Ardından ATM’nin geri verdiği 800 TL’yi tekrar koydum ve bu sefer hesabıma 8.800 TL geçti, ancak ATM’nin para giriş bölümünde kalan 200 TL içeride duruyor ve dışarı çıkmıyordu.
Bu durumda Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini iki kez arayarak itiraz kaydı oluşturdum fakat her iki işlem de reddedildi. Hem ATM ekranında yaşadığım durum hem de paranın fiziksel olarak içeride görülmesine rağmen itirazlarımın reddedilmesi beni mağdur etti.
ATM’de sıkışan ve hesabıma yansımayan 200 TL’nin inceleme yapılarak en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
19.06.2025 Perşembe günü saat 18:37'de Silivri E-5 Halkbank şubesi bankamatiğinden, Ziraat Bankası hesap kartımla para yatırma işlemi yapmak isterken bankamatik parama güvenlik nedeniyle el koydu, sıkıştığı söylendi. 5 gün geçmesine rağmen yatırılan meblağ (1400 TL) hâlâ hesabıma yansımadı ve mağdur...
21.11.2025 saat 03:03’te Ziraat Bankası’na ait para kumbarasına 2.000 TL yatırdım, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem İzmir’deki Ziraat Bankası Kids Şubesi'nde yapıldı ve o günden bu yana hesabımda hiçbir hareket görünmüyor. Bu kadar basit ve net bir işl...
09.12.2025 tarihinde saat 18:53:56’da Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 39.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda 'Paranıza el koydu' şeklinde bir uyarı çıktı, para hesabıma geçmedi ve ATM parayı aldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar