Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’de Kaybolan Para Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
27 Eylül 2025 17:50
255

21.09.2025 tarihinde Malatya Gross Market karşısındaki Ziraat ATM’sinden Ziraat Bankası öğrenci kartıma para yatırmak istedim. Ancak yatırdığım para karta geçmedi, ATM parayı aldı fakat hesabıma hiçbir miktar yansımadı. Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Birkaç kez daha müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tekrar talep oluşturmam istendi, fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca bankanın şubesine de gittim, ancak orada da yardımcı olunmadı.

Yaklaşık iki haftadır mağdurum ve öğrenciyim, şehir dışından geldiğim için maddi olarak da zor durumdayım. İşlemin hızlandırılmasını ve yatırdığım paranın eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

İsim: Esma Değer

27 Eylül 2025 17:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

29 Eylül 2025 14:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Göknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Eylül 2025 13:27
198
"Teşekkür ederim bir gün içinde problemim çözüldü"
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

profile
26 Haziran 2025 18:24
482
atmde-kaybolan-para-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
2
Onur sonuçtan memnun değil

Ziraat ATM'sinde Kartsız İşlemde Param Alıkondu, Sorunum Çözülmüyor

profile
23 Eylül 2025 11:18
1.141
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri