Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Çekilmeyen Paranın Hesabımdan Düşülmesi Ve İade Yapılmaması

profile
17 Kasım 2025 12:26
604

14.11.2025 tarihinde saat 14.46'da Gaziantep Şehir Hastanesi bahçesinde bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden banka kartımla 2700 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM, "Kasa arızası nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi" uyarısı verdi ve parayı vermedi. Buna rağmen, işlemden hemen sonra hesabımdan 2700 TL'nin çekildiğini gördüm ve bu duruma ilişkin dekontum da mevcut.

Saat 14.52'de Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak 4444ATM25377772 referans numarası ile talep oluşturdum. Ancak bugüne kadar banka tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tutar hesabıma iade edilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve 2700 TL'nin hesabıma iadesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 12:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ali
Ali
17 Kasım 2025 14:09

Şubeleriniz telefonlara cevap vermiyor müşteri hizmetleriniz talep almaktan başka yapabileceğimiz bir şey yok diyor adı kamu bankası bozuk olan ATM sizin parayı kesen sizsiniz mağdur olan müşteri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Nedeniyle Parama El Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Kasım 2025 10:02
785

ATM’den Para Çekme Sorunu Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
07 Ağustos 2025 17:29
868

profile
19 Eylül 2025 15:16
2.149
ATM Arızası Sonrası 25.000 TL Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!
4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2025 20:33
604
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Nisan 2024 16:19
1.121
Ziraat Bankası Param Kaldı ATM De

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri