to read complaints and reviews, or file yours.
22 Aralık’ta Ziraat Bankası Cağaloğlu Şubesi üzerinden banka kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Kartım AGT Ku...rye ile gönderilmiş görünmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz tarafıma teslim edilmedi ve Ziraat Mobil’de durum hâlâ “Kuryede” olarak görünüyor. Gönderiyle ilgili
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 1 Aralık – 1 Ocak dönemine ait ekstr...eme 5.000 TL borç yansıtılmıştır. Kart limitimi aşan bu borç tutarını görünce büyük şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak yeterli ve tat
2 Ocak tarihinde saat 13.40 civarında Malatya Ramada otel yanındaki Ziraat Bankası ATM’sine 10.000 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı, para cihazda kaldı ve hesaba geçmedi. Otomatik olarak işlemle ilgili kayıt oluşturuldu ancak ATM paramı iade etmedi. Bu durumla ilgili Zi
Yaklaşık 4–5 gündür Ziraat Bankası’ndan her gün “hesabınızdan para çekilememiştir, yetersiz bakiye” şeklinde SMS alıyoru...m. Hesap hareketlerime baktığımda herhangi bir para çekimi, otomatik ödeme ya da şüpheli işlem görünmüyor; buna rağmen sürekli bu uyarı mesajları geliyor ve hangi işlem için para ç
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma ait, 2049 ile biten kartımdan bugün saat 13:17’de 449 TL tutarında abonelik ödemesi p...rovizyonu göründü. Ancak bu işlemin hangi firmaya ait olduğunu uygulama veya internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde göremiyorum. Hesabımdan henüz para kesilmemesine rağmen,
30 Aralık saat 17:22 civarında Afyon Merkez Nazmi Saatçi Mahallesi 593. Sokak üzerinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine p...ara yatırma işlemi sırasında 200 TL’m ATM tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından banka ile iletişime geçtim; ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, paramı
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisi sürecinde, konut kredisi paketini kabul etmek istemediğimi açıkça belirtme...me rağmen bu paketin fiilen şart koşulduğunu ve bu yönde yönlendirildiğimi belirtmek istiyorum. Açık rızam ve serbest iradem olmaksızın bu şekilde yönlendirilmemi doğru bulmuyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığımı yaklaşık 4–5 aydır “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilg...i için en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamadan sistemden çıkmak zorun
01.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Dinamik Pay hesabıma iki ayrı EFT işlemi yaptım. İlkini s...aat 03.15’te 1.050 TL, ikincisini ise saat 03.33’te 400 TL olmak üzere toplam 1.450 TL gönderdim. Dinamik Pay hesabım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu tutarlar hâlâ Dinamik
01.01.2026 tarihinde saat 01:12’de Ziraat Bankası üzerinden Dinamik Pay aracılığıyla 200 TL tutarında bir işlem gerçekle...ştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen ilgili bakiye hesabıma geçmedi. İşleme ait f00969_4018 numaralı referansı paylaştığım halde, yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamik Pay
Ziraat Bankası Samsun Havza şubesinden yaklaşık 9 yıldır emekli maaşımı alıyorum ve sürekli farklı kesintilerle mağdur e...diliyorum. Bugün maaşım yattıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde “km tahsilatı riskli para kesimi” adı altında 775 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir işlem
Ziraat Bankası’na yatan yetim maaşımda, 2026 Ocak ayında hesabıma eksik ödeme yapıldığını fark ettim. Normalde almam ger...eken 6.866,64 TL yerine 6.807,23 TL yatırılmış ve arada 59,41 TL tutarında bir fark oluşmuştur. Bu farkın neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamış, hesap hareketlerim
31.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5004 ile biten hesabımdan, “Banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” adı altınd...a bilgim dışında 3535 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Söz konusu kartım yalnızca hesap kartı olup, herhangi bir alışveriş borcum bulunmamaktadır. Ayrıca, maaşım yatırıldığınd
19/12/2025 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Polatlı şubesindeki hesabımda 87 TL bakiye bulunmaktaydı. Yapmış olduğum bir ...alışveriş sırasında bakiyem yetersiz olduğu için 53 TL tutarında ek hesap (KMH) kullanımı gerçekleşti. Aradan bir gün bile geçmeden hesabıma 800 TL para yatırmama rağmen 21/12 tari
Ziraat Bankası Yalova Merkez şubesindeki vadesiz hesabımda bugün itibarıyla ciddi bir kullanılabilir bakiye sorunu yaşıy...orum. Hesap bakiyem 1.200 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, a
"Sorun hakkında bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım TOKİ kredisinde hesabım yeniden değ...erlemeye tabi tutulduğu için 15 Aralık 2025 tarihinden beri taksitlerimi öd
Ziraat Bankası hesabımdan bugün saat 13.00 civarında Nesine hesabıma 100 TL para gönderdim; ancak tutar Nesine hesabıma ...geçmedi. İşlem sonrası ne Nesine hesabımda ne de Ziraat mobil/banka uygulamamda bu gönderime dair bir işlem numarası veya açıklama göremiyorum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum v
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak çıkarılan hem banka hem kredi kartım 20 Aralık’tan bu yana Kuryenet tarafından bir ...türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye, evde bulunamadığımı söylemiş; ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım, bana ulaşılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması almadım.
28 Aralık 2025 tarihinde saat 23.29’da Ziraat Bankası kredi kartıma 22.277,72 TL tutarında bir harcama yansıtıldığına da...ir SMS aldım. İşlem, Royal Crown isimli bir parfümeri üzerinden PayPal aracılığıyla yapılmış görünüyor. Ancak benim herhangi bir PayPal hesabım yok ve kartım da fiziki olarak her z
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden Ziraat hesabımdan Dinamik Pay hesabıma para transferi yaptım; ancak üzerinden yaklaş...ık bir saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma da geçmedi, ana hesabıma da geri dönmedi. Şu an para tamamen kaybolmuş gibi görünüyor. İşlemden sonra hesabımda ne bekleyen
"Teşekkür ederim sorunum düzeltildiği için."
30.12.2025 tarihinde saat 21.52’de Hatay ili Samandağ ilçesi Tomruksuyu Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden ...Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma toplam 18.500 TL para yatırmak istedim. Önce 10.000 TL’yi sorunsuz bir şekilde aldı ve onayladı. Devamında kalan 8.500 TL’yi yatırmak istediğimde
30.12.2025 tarihinde saat 14.15’te Ziraat Bankası Yenişehir Şubesi’ne arıcılık ve küçükbaş hayvan yetiştiriciliğiyle ilg...ili devlet teşvikleri hakkında müşteri temsilcisinden bilgi almak için gittim. Şubeye girdiğimde danışma ve güvenlik görevlisi, müşteri temsilcisini beklememi, sıram geldiğinde ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98