Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zen Pırlanta satış sertifika

36 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sertifika Yenileme Ücreti Aşırı Yüksek

16 Haziran 11:5549

Yaklaşık bir yıl önce Zen Pırlanta’dan Rize Şimal AVM şubesinden sarı altın, küçük taşlı bir yüzük satın aldım. Yüzüğün ...

1

Zen Pırlanta'dan Gerçek Değerine Uygun Geri Ödeme Talebi

15 Haziran 15:2278

2022 yılında İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Zen Pırlanta mağazasından 1.35 ct, g color, vs kalite, 4,38 gr, 14 ay...

Zen Pırlanta'dan Gerçek Değerine Uygun Geri Ödeme Talebi
1

Zen Pırlanta’dan Tektaş Yüzüğüm İçin Düşük Geri Alım Teklifi

4 Mayıs 14:381.463

26 Nisan 2023 tarihinde Zen Pırlanta Balıkesir Merkez Şubesi’nden 0,40 karat pırlanta, 14 ayar, 2,77 gram tektaş yüzüğü ...

Sertifikasız Baget Pırlanta Yüzük İçin Adil Değer İadesi Talebi

21 Nisan 11:283.641

2025 Eylül ayında Van AVM Zen Mağazası’ndan eski nişanlımla birlikte baget pırlanta bir yüzük satın aldık. Yüzüğün net f...

Zen Pırlanta'da Geri Alımda Verilen Sözün Yerine Getirilmemesi

20 Nisan 14:052.426

2024 Aralık ayında Zen Pırlanta’nın Zen Forever markasından, İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 0,23 karat ...

1

Kendi Ürünüm İçin Sertifika Reddi Ve Düşük Değişim Teklifi

30 Mart 13:031.322

2005 yılında Tunalı Hilmi şubenizden, hediye olarak alınan ve benim o dönem teslim aldığım yüzüğümü 3000 TL bedelle satı...

Kendi Ürünüm İçin Sertifika Reddi Ve Düşük Değişim Teklifi

Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

18 Şubat 22:001.438

Zen Pırlanta’dan sertifika numarası 1000338441 olan 0.34 ct tektaş yüzüğümü Altı kulaçlar Kuyumculuk Kastamonu’dan satın...

Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bakım Sonrası Çıkan Pırlanta İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

İade Garantisi Yalanlandı, Kampanya Gizlendi: Tam İade Talebi

8 Ocak 15:062.640

30.12.2025 tarihinde saat 21:06 civarında Denizli Forum Çamlık Zen Mağazası’ndan mağaza müdürü M***** S*****’ın yönlendi...

1

Zen Pırlanta'da Kısa Sürede Taş Düşen Yüzük Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Aralık 2025 21:273.643

Zen Pırlanta’dan yaklaşık 9 ay önce Forum Bornova mağazasından, güncel bedeli yaklaşık 45.000 TL olan tamtur pırlanta yü...

1

Satış Sırasında Verilen Montür Değişim Sözünün Tutulmaması

12 Ekim 2025 09:564.955

9 Şubat’ta Marmara Forum Zen Pırlanta mağazasından 72 karat tektaş yüzük satın aldık. Satış işlemi sırasında, ismi T****...

5
Çözüldü
27 Ağustos 2025 16:19102

"Teşekkür ederim. Doğru personel iletişimi ve profesyonel yaklaşımla sorunumuz çözüldü."

Esma şikayetini yayından kaldırdı

Küpemi Kaybettim, Çözüm Yerine Yüksek Ücretlerle Karşılaştım

13 Ağustos 2025 12:412.725

Zen Pırlanta Armada mağazasından aldığım küpelerimden birini kaybettim. Diğer eşini yaptırmak veya değişim yapmak için m...

Zen Markalı Yüzüklerin Kuyumcudan Alınması İade Engeline Takılıyor

17 Temmuz 2025 15:032.583

Zen damgası, sertifikaları olan yüzüklerim kuyumcudan alınmış olması sebebiyle Zen markası tarafından iade satın alınmıy...

Zen Markalı Yüzüklerin Kuyumcudan Alınması İade Engeline Takılıyor
Zen Markalı Yüzüklerin Kuyumcudan Alınması İade Engeline Takılıyor
1

Zen Pırlanta Bileklik Satışında Müşteri Mağduriyeti Ve Sertifika Sorunları

11 Haziran 2025 14:042.834

Merhaba Zen pırlantadan iki yıl önce bileklik aldım. Satmak için Zen pırlantaya gittiğimde ürünü alamayacaklarını ürünün...

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Tektaş Yüzükte Mağduriyet

29 Mayıs 2025 00:434.021

Zen pırlantadan erkek arkadaşım tektaş yüzük almıştı. Antalya Terracity mağazasından alındığı sürede gerçeğe aykırı beya...

Zen Yüzükte Ücretsiz Bakım Sözü Tutulmadı Kayıtlar Silindi Mağduriyet Yaşadım

13 Mayıs 2025 08:103.490

11.05.2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında eşim Kütahya Sera AVM de bulunan Zen e giderek Zen'den almış olduğumuz be...

5
Çözüldü

Zen Mağazasında İlgisiz Hizmet Ve Cevapsız Mesajlar

9 Nisan 2025 06:411.824

"Müşteri temsilciniz Kübra hanım ile yapmış olduğum görüşmede çok memnun kaldım."

Zen Mağazasında İlgisiz Hizmet Ve Cevapsız Mesajlar
Zen Mağazasında İlgisiz Hizmet Ve Cevapsız Mesajlar
1

Zen Pırlanta'da Müşteri Saygısı Krizi

2 Nisan 2025 16:253.780

Mersin Forum Zen Pırlanta çalışanı beyefendinin tutumundan şikayetçiyim. Asla sözde misafir olarak gördüğü müşteriye düz...

Pırlanta Yüzüğün İadesinde Yaşanan Sorun

12 Mart 2025 23:222.898

1 ay bile zaman geçmeden 100 bin TL'ye aldığım 1.22 karat pırlanta yüzüğü hiç kullanılmadan iade etmek istedim. Geri alm...

Pırlanta Yüzüğün İadesinde Yaşanan Sorun

Marka Profili

Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86

Marka Karnesini Gör