Zen Pırlanta Bileklik Satışında Müşteri Mağduriyeti Ve Sertifika Sorunları
Merhaba Zen pırlantadan iki yıl önce bileklik aldım. Satmak için Zen pırlantaya gittiğimde ürünü alamayacaklarını ürünün aksesuar olduğunu ifade ettiler. Sanki aksesuar satmıyorlarmış gibi. Ürünü alırken binbir türlü takla attılar. Sertifika verdiler. Şimdi ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Bu nasıl kurumsallık anlamak imkansız
Değerli Ayşegül Hanım, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırma sağlanacak olup süreçle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
Değerli Ayşegül Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz değerlendirilmiştir. Belirttiğiniz iade işlemiyle ilgili olarak, ilk aşamada tarafınıza gerekli bilgilendirmenin iletilmediği yönündeki ifadenizi dikkate aldık. Ancak devam eden süreçte mağaza yetkililerimizin sizlerle iletişime geçerek konuya ilişkin fiyatlandırma adına detaylı bilgilendirme sağladığını görmekteyiz. Marka olarak, her sürecin açık ve doğru iletişimle yürütülmesine önem vermekteyiz. Bahsi geçen durumun benzerinin yaşanmaması adına ilgili ekibimize gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
Tek bir tasına dolarla geçen yıl 5000 TL ödediğim bilekliğimin kendisine 6000 TL teklif ettiler şaka gibi bir daha asla alışveriş yapmam şikayetim falan da çözümlenmiş değil. Yazık diyorum sizin yaptığınız ticaret adam kaziklam@nin kibar tanımı
















