to read complaints and reviews, or file yours.
Korupark Zen şubesinden 25.02.2026 tarihinde 2 adet biri altın biri gümüş alyans aldım. S** bey satın alırken yüzüklerin... bol geldiği takdirde küçültme yapılabileceğini söyledi fakat yüzükler tarafıma ulaştıktan sonra gümüş olan alyans bol geldi ve ben de küçültmek için ben de tekrar 18.04.2026 19:45
2019 yılında Zen Pırlanta Bursa Korupark şubesinden aldığım 0.32 karat Reina model yüzüğümün güncel fiyatı 54.000 TL olm...asına rağmen, yaklaşık 1 ay önce temizlik ve bakım için Bursa Kapalı Çarşı şubesine gittiğimde değişim işlemi için bana 23.000 TL gibi bir bedel söylendi. Ürünü teslim almaya gitti
06.11.2022 tarihinde Bursa Korupark AVM Zen Pırlanta mağazasından 1001840510 sertifika numaralı pırlanta yüzük aldım. Yü...züğü aldıktan bir süre sonra taşında çatlama oldu. Aldığım mağaza ile görüştüğümde ücret karşılığında taş değişimini yapacaklarını söylediler. Onarımı ücret karşılığında yaptırdım.
"Zen Pırlanta’da renk konusunda yaşadığım memnuniyetsizlik sonrası Şikayetvar’a yaptığım yorumdan sadece iki gün sonra Kübra Hanım beni aradı 📞. Sorunumu detaylıca dinleyip, her soruma tek tek cevap verdi. Özellikle 4C kuralı (Carat, Color, Clarity, Cut) ve Forevermark pırlantaların değerini net bir şekilde açıklaması kafamdaki tüm soru işaretlerini giderdi 💎. Değişimdeki %20 değer kaybının, Zen Pırlanta’nın 14 günü geçen değişimlerde uyguladığı bir prosedür olduğunu öğrendim. Renk kategorisinde daha üst bir seviyeye geçmem ve ekstra beyaz, en üst kategorideki rengi tercih etmemden dolayı 5000 TL’lik farkın oluştuğunu anlamam, bu süreci daha iyi kavramamı sağladı ⚪. Ayrıca, her iki yüzüğün de Forevermark koleksiyonuna ait olup, dünyanın en değerli kesimine sahip olması nedeniyle değer açısından fark olmadığını öğrendim 💍. Kübra Hanım’ın sabırlı ve detaylı açıklamaları sayesinde içim rahat etti 😊. Böyle profesyonel ve müşteri odaklı bir hizmet sundukları için Zen Pırlanta’ya ve Kübra Hanım’a teşekkür ediyorum 🙏. ✨ Teşekkürler Zen Pırlanta! ✨"
Zen Pırlanta Korupark AVM mağazasında yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hay...al kırıklığıydı! 😤 hayatımızda belki bir kez alacağımız 5 taş yüzük için b
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Korupark Zen pırlantaya kullandığım yüzüğün boyutunu değiştirmek için gittim çalışan hanımefendi ilk başka 70 dolar gibi... bir ücret söyledi. Sonrasında tarafıma diyet yapıp kilo vermem gerektiğini sonrasında yüzüğümün parmağıma olacağını söyledi. Bu nasıl bir üsluptur siz çalışan arkadaşlara müşteri
"Hızlı çözüm için teşekkürler ama keşke böyle bir durum yaşanmasaydı"
Zen Pırlanta'dan tam tur yüzük almıştık. Kısa süre sonra tırnak kırılmasından dolayı Korupark Zen Pırlanta'ya götürdük. ...Bize genel merkeze gönderileceği ve yüzük onarım hakkında bilgi verilecek dendi. Bugün aradılar ve tırnağın kırılmasından dolayı 25 dolar masraf çıktığını söylediler. Garantiden ol
Zen Pırlanta Korupark şubesinden 27 Ağustos 2023 tarihinde aldığımız tektaş pırlanta yüzüğün taşı daha alalı 14 gün olmu...ştu ki düştü! Bu kadar kıymetli bir taşın bu kadar özensiz imal edilmesi ve böyle büyük bir markanın ürününe sahip çıkmaması büyük pişmanlık. Alırken gösterilen müşteri memnuniyeti
Sur Yapı marka AVM Bursa'daki Zen pırlantadan eşimin doğum günüm için aldığı 0.60 karat baget tamtur pırlanta yüzüğüm ku...llanırken aşırı dikkat edip narin davranarak kullandığım yüzüğümün pırlanta taşlarından biri düştü Zen Pırlanta Korupark AVM Bursa'ya getirdiğimde fabrikaya gönderip düzeltip geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86