to read complaints and reviews, or file yours. 
Korupark Zen şubesinden 25.02.2026 tarihinde 2 adet biri altın biri gümüş alyans aldım. S** bey satın alırken yüzüklerin bol geldiği takdirde küçültme yapılabileceğini söyledi fakat yüzükler tarafıma ulaştıktan sonra gümüş olan alyans bol geldi ve ben de küçültmek için ben de tekrar 18.04.2026 19:45 tarihinde Korupark şubesine geri gittim ama çalışan hanımefendi gümüş alyanslarda asla küçültme işlemi yapılmadığını iletti istersek tekrardan yeni bir yüzük siparişi vermemiz gerektiğini söyledi.
Bu durum karşısında yıllardır tek alışveriş yaptığım mücevher mağazasının yaşattığı bu mağduriyet beni tamamen bu markadan soğuttu ve oradaki yetkili personelin ilgisiz, umursamaz davranışlarıda küçük düşürücüydü. Bu sorun neyden kaynaklandı anlayamadım bize alyansı küçültebileceğini söyleyen s*** bey mi yanlış biliyor yoksa küçültmek için gittiğimde görüştüğüm personel hanımefendi mi yalan söylüyor. Aynı şubede çalışan iki insan neden bambaşka şeyler söylüyor ve bir ürün almak istediğimizde ilgili davranan personel sorun giderme konusunda neden bu kadar ilgisiz ve küçümseyici olabiliyor.
2 yıl önce Zen Pırlanta Mall Of İstanbul mağazanızdan eşimle alyans alışverişi yaptık. Ancak alyansın ölçüsü ilk günden itibaren biraz küçük ve artık dayanılmaz hale geldi ağrı yapıyor. Genişletmek amacıyla başvurduğumuzda, bize alyansı 2 yıl önceki fiyatı üzerinden %20 kullanım bedeli düşerek alıp ...
Nişanlım yaklaşık 1,5 ay önce Akasya AVM Zen Pırlanta mağazasından bana beş taş yüzük aldı. Yüzüğün bana küçük gelmesi nedeniyle Kozyatağı City's Zen ...
28.11.2025 tarihinde Özdilek Park Zen şubesinden nişanlım hediye yüzük aldı. Yüzük bir ayda siyah nokta nokta ve çizikli gibi izler yapmaya başladı mağazaya götürdük ve bakıma gönderelim dediler. Yüzük gitti geldi ve hatalı geldi. Bakımdan gelen yüzük geldiğinde sağ ve sol baklava desenlerinde bulun...
Zen Pırlanta’dan yaklaşık bir hafta önce Edremit şubesinden nişanlım ile birlikte alyans aldık. Zen mağazasında parmak ölçülerimiz alındı, her şeyin tam olduğu söylendi ve biz de özellikle kurumsal bir firmaya güvendiğimiz için piyasaya göre daha yüksek bir ücret ödeyerek alışveriş yaptık. Alyanslar...
Ekim ayının dokuzunda sipariş verdiğim ve bir hafta sonra elime ulaşan alyansımı, evlilik yıldönümümüz olan Kasım ayında takmaya başladım. Aradan geçen on beşinci günde, yüzüğün iç bölümü ile dış bölümünde ayrılma başladı. Mağazaya götürdüğümde 'Çok ilginç, böyle bir şey olmaması gerek. Hemen incele...
Yorumlar