Zara sitesine giremiyorum

24.02.2026 tarihinde saat 01:14’te Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 9.009,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem şu anda hesabımda provizyonda görünmektedir. Bu yüksek tutarlı işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, SMS onayı v...

Zara’nın internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde 1.849 TL ödeyerek bir kadın çantası satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 9 Aralık’ta site üzerinden iade etiketi oluşturdum; ancak etiketin süresi dolduğu için kargoya veremedim. İade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, şu an siteye gi...

Zara’nın online sitesinden 809 TL ödeyerek bir bluz sipariş ettim ve teslimat tarihi olarak özellikle 12.12.2025 tarihi belirtilmişti. Bu tarihte önemli bir davetim olduğu için, ürünün o gün kesin geleceğine güvenerek siparişi verdim; aksi halde yetişmeyeceği için hiç sipariş vermeyecektim. Teslima...

28 Kasım’da Zara’nın online mağazasından koyu taba mini çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu ve hatta birden fazla adet vardı, sistemde de “siparişiniz hazırlanıyor, 10 Aralık veya 12 Aralık’ta kargoya verilecek” şeklinde bilgi yer alıyordu. Günlerce çantam gelecek ...

Zara.com sipariş numarası 5383*****65 numaralı sipariş hakkında bilgi almak istiyorum... Hiçbir şekilde e posta ve ya numara site girişinde görünmüyor... Acil bir şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum... Sipariş teslim edilmiş mi nereye teslim edilmiş bilgi verilmiyor...

Zara online siparişimi Birgundekargo firmasıyla göndermiş. Kurye siteye girmediği halde teslim edildi. Bilgisi geldi firmadan. Zara 1 haftadır dosyanız inceleniyordan başka bir şey söylemiyor. Ne bilgi var ne ilerleme. Kargo firmasıyla iletişime geçeceklerini söylediler. Kargo firmasının teslim etti...

235012272250 numaralı siparişimi bir günde kargoya teslim etmişsiniz. Bugün kargom dağıtıma çıktı ve adresim her ayrıntısına kadar açık, net ve doğru olmasına rağmen, sabahtan beri evde olmama rağmen bildirim de gelmedi siteye girip baktım ve diyor ki devir ulaşılamıyor. Ya rica etsem şu kargoyla ça...

Zara'dan ceket almıştım. Kolay Gelsin ile yola çıkan kargonun takip ekranında, ürünün geri iade edildiği belirtiliyor. Kargo şirketini aradığımda ise ellerine böyle bir ürün hiç geçmediğini söylüyorlar. Sipariş verdiğim siteye girdiğimde ise ürünün kurye tarafından teslim alındığı yazıyor. Kolay Gel...

Instagram'da Zara adına düzenlenen gizemli kutu reklamı karşıma çıktı. Web sitesine girdiğimde, Zara'nın depolarını boşalttığı ve 93 TL karşılığında adresime gizemli kutu geleceği belirtilmişti. Ben de 5 Haziran'da ödeme yaparak başvuruda bulundum; ancak bana herhangi bir kutu ulaşmadı. Daha da kötü...

Zara Shop adlı bir Instagram hesabında Reels izlerken sürekli sürpriz kutu, gizemli kutu gibi videolar karşıma çıkmaya başladı. Başta inanmadım, fakat sonrasında internet sitesine girip yorumları okudum. Yorumlar sahteydi, 'çok beğendim' gibi ifadeler vardı ama o anda anlayamadım. Yorumlara güvenip ...

Dün Zara online üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile ekstra ücret ödeyerek alışveriş yaptım. Ama aynı gün gelmedi. Bugünde gelmedi. Arıyorum telefona cevap veren yok. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak Zara mı kargoist mi? Ayrıca o kadar personeli olup müşteri hizmetlerine sanal asistan koymal...

Zara gizemli kutu, sürpriz kutu adı altında çıkan birçok reklam mevcut. Bu reklamdaki siteye girince de br takım yorumlar görüp güvenilir olduğunu düşündüm. Myhobbybuys.com ve style4mytrip.com sitelerine yönlendirildim ve sürpriz kutuyu kazandığım için (? ) 2 sefer kartımdan 2euro çekildi. Ancak bil...

Zara gizemli kutu adı altında bir siteye yönlendirildim ve kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanıldı. E*** Y***** adlı Instagram hesabı üzerinden bu siteye yönlendirme yapılıyor. Siteye girdikten sonra kartımdan 2 euro çekildi.

Merhaba Zara online mağazadan alışveriş yaptım bir ayakkabı aldım ve aldığım ayakkabı 2 ay gibi kısa bir sürede çatlamaya açılmaya başladı ama ben ayakkabı modelini çok sevdiğim için iade etmek yerine değişim yapmak istedim. Konuyu müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bir iade kodu paylaştılar. Ben...

Zara online olarak indirim de almış olduğum geniş paça pantolon yerine alakasız bir etek gönderildi. Gelen kargoyu görünce sok oldum. Siteye girip baktığımda pantolonun çoktan stoğu tükenmişti elimde alakasız bambaşka bir ürünle kaldım. Simdi bu urunu kargo firmasına iade edeceğim ve muhtemelen iade...

Zara online'dan yaptığım alışverişte hızlı kargo isteyerek ekstra ücret ödemesi yaptım. 21.12.2024 tarihinde teslim edilecek görünen siparişlerim için bugün teslim edilemedi bilgisi geldi. Oturduğum site girişte güvenliği bulunan, güvenliğin gelen kişiyi arayarak bana bildirdiği evde yoksam kargo od...

Zara'dan Kasım indiriminden aldığım ürünlerden 2 tanesi bana sorulmadan iptal edildi. Ürünler internet sitesine girdiğimde var gözüküyor fakat benim siparişimde eklenmiyor. Ne hizmetse kargo çıkmadan önce oluyor. Bütün ürünleri iptal edin diyorum, maalesef edilmiyor deniliyor. Madem öyle, diğer ipta...

Black Friday 28 Kasım günü toplam 4.580 TL'ye Zara'dan online alışveriş yaptım. 5 ürün sipariş ettim. Kargo şirketi eve geldiğinde bana ulaşamadığı için kargomu geri yollamış ve iade olarak gözüküyor. Ama ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadım. Zara WhatsApp hattına ulaştım, geri yollayamıyoru...

Zara siparişim uygulamada kurye tarafından teslim alındı diye gözükürken, kargo firmasının sitesine girdiğimde iade edildi olarak gözüküyordu. Fakat ürün elime hiçbir zaman ulaşmadı ki iade edilsin. Müşteri hizmetlerine ilk yazdığımda paketle ilgili bir sorun çıktığını ve o yüzden iade edildiği söyl...

7.12.2024 tarihinde Zara markasına ait siparişimde, Yurtiçi 190724284902 numaralı kargo yetkilisi 14:04'te beni aradı. Adresimde olduğumu belirttim, güvenliğe bırakayım dedi. Ben evdeyim dedim, siteye girmemiz yasak diyerek telefonu kapattı ve gitti. Nasıl yasak ve bu nasıl bir kargo hizmetidir? İşi...

20.09.2024 tarihinde Zara online'dan kendime trençkot aldım. Mağazada deneyip internetten sipariş vermek istedim ama yanlış ürünü sipariş verdiğimi anlayarak iptal edip yenisini sipariş vermek için sitelerine girdim. İptal edildi ama ne bir mesaj ne de bankama işlenen bir tutar ortada yok. Aldığım ü...

1 Temmuz'da verdiğim sipariş sitede 19 Temmuz olarak gözüküyor. Adres değişikliği için kargoya verilmesini bekliyordum. 12 Temmuz'da kargocu aradı, evde yoksunuz diyor. Doğru, şehir dışındayım. Siteye giriyorum, hala hazırlanıyor gözüküyor. Ama kargocu da bana Zara'dan kargonuzu getirdim diyor. Bir ...

Zara'dan 29 Mayıs tarihinde verdiğim siparişim için 5-6 Haziran teslimat tarihi yazıyordu. Buna göre plan yaparak siparişimi verdim. Bugün 6 Haziran ve herhangi bir teslimat mesajı gelmeyince siteye girip bakma gereği duydum ve siparişim hâlâ işleniyor statüsünde gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağl...