Zara Home halı iade

Zara Home üzerinden 9 Haziran’da verdiğim ve bedelini kredi kartı ile ödediğim 5472******08 numaralı halı siparişim, adr...esime hiç uğranmadan ve bilgim dışında 11 Haziran’dan beri doğrudan iade sürecine sokulmuştur. Telefonuma “iade sürecine girmesi için kod” şeklinde bir SMS gelmesi üzerine durumu f...

Merhaba İstanbul selimpaşa da oturuyorum Zara Home dan halı aldım ve iade ettim. Çalışılan kargo şirketi UPS şirketinin ...kargonun alınması için epey mesai harcadı. İademi kargoya yaptım. 21 gündür para iadem yapılmadı. Zara Home iletişim kuruyorum ama sonuç yok.

22.02.2026 tarihinde Zara Home mobil uygulaması üzerinden iki adet halı satın aldım, sipariş numaram 5458*****68’dir. Ar...adan zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi, süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece erteleyen, geçişti...

Zara Home internet sitesinden 7 Şubat Cumartesi günü İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmek üzere iki adet halı sipari...şi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “bir günde kargo” seçeneğini tercih ederek ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünlerim beş gün geçmesine karşın hâlâ gönderilmedi ve ta...

Zara Home’un internet sitesinden bir halı satın aldım, ürünü iade ettim ve iade talebim kabul edildi. Ancak üzerinden ya...klaşık 30 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığını söylediler ve daha fazla yardımcı olamay...

Zara Home internet sitesinden bir adet halı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi, paketi bugün açtığımda halın...ın üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürünün bu şekilde defolu gönderilmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu ana kadar iade sürecini başla...

31.10.2025 tarihinde saat 14:19’da Kolay Gelsin kargo görevlisi, sitemizin güvenlik bölümünden Zara Home mağazasına ait ...iade kargomu teslim aldı. Güvenlik kamerası kayıtlarında da Kolay Gelsin kuryesinin kargoyu aldığı açıkça görünüyor. Ancak bu kargo için bana hiçbir şekilde kargo takip numarası ve...

Zara Home’dan 5392*****35 numaralı siparişimle aldığım halı kusurlu geldiği için iade etmek istedim. Ancak Zara Home tar...afından yönlendirilen Hepsijet, halının boyutu nedeniyle ürünü teslim almayı reddediyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve her defasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

31.08.2025 tarihinde Zara Home’dan online olarak verdiğim 80078193502 numaralı siparişimdeki iki halıyı iade etmek isted...im. 03.09.2025’ten bu yana, defalarca evden alım talebinde bulunmama rağmen, kargo firması ürünleri “ağır ve aracım uygun değil” diyerek teslim almadı. Yaklaşık 10 gündür müşteri h...

Zara Home online mağazasından 5387*****69 numaralı siparişimle iki adet halı aldım. Ürünlerden biri olan beyaz 7124/029/...250 kodlu püsküllü pamuklu ve jüt kilimi 22 Ağustos’ta iade ettim. İade ettiğim halının fiyatı 22.990 TL, diğerinin fiyatı ise 8.590 TL’ydi. Ancak hesabıma sadece 8.590 TL’lik iade...

Zara'dan bir halı aldım ve 10 Ocak'ta kargoya verdim. Ürün ellerine ulaşmış olmasına rağmen 1 aydır inceleme yaptıkların...ı söylüyorlar. Müşteri temsilcileri ciddiye almayıp jenerik cümleler kuruyorlar, hepsi aynı cümleleri kopyalayıp yapıştırıyor, başından atmaya çalışıyorlar. Kaç kişiyle konuştuysam...

Ağustos ayında Zara'dan aldığım shaggy halının tabanı sökülmeye başladı. Zaten aldığımda da söküklük vardı ama sorun olm...az diye düşündüm. Tabanı sokulduğu için de üstündeki tüyleri dökülüyor ve bebeğim bunları sürekli ağzına götürüyor. Konuyla alakalı yazdım. Basta iade alacaklarını söylediler fakat...

İstediğimi Zara Home dan aldığım halı 11 gündür kargo firmasında ve ulaşmadı. Zara ya telefonla ulaşamıyorsunuz ancak ch...at ile bir müşteri temsilcisi size cevap veriyor. 5394*****74 numaralı siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi söyledim. Ancak kargo firmasında bekleyen ürünün depo...

Zara'dan 53357005069 sipariş numaralı aldığım halıyı beğenmediğim için geri iade ettim. Ev ürünü olduğu için evimden UPS... Türkiye ile aldılar. Alalı 1 haftayı geçti ne iade var ne bir dönüş var! Müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden konuşunca çözüm sunamıyoruz dosyanız inceleniyor diyor! Bir iade...

Zara Home'dan 1 Temmuz tarihinde satın aldığım halı için, 3 Temmuz tarihinde gönderildi maili aldım. Ancak sistem üzerin...den gönderiyi takip et dediğimde hata ile karşılaşıyorum. Defalarca WhatsApp'tan yazdım, ilgileniyoruz diyorlar. En son bugün kargonuz uzun zamandır hareketsiz görünüyor, kayıp pro...

Zara Home'dan halı ve avize sipariş verdim. Halı siparişim geldi ancak avize gelmedi. Daha sonra çevrimiçi sohbet üzerin...den yazıştım ve kargo numarası verdiler. Kargo 25'inden beri hareketsiz. Kargoyu aradığımda, 'Bizim suçumuz değil, Zara Home ile görüşün' dediler. Gelen halıyı iade ettim ve gönder...

31.12.2023 tarihinde Zara Home uygulaması üzerinden iki adet vintage görünümlü halı siparişi verdim. 5 Ocak tarihinde ür...ünler elime ulaştı. Birini deneme amaçlı serdim. Diğerini hiç kullanmadım. Serdiğim halıya bir iki gün kullanımın ardından 11 aylık kızım bir miktar su döktü. Hemen nazikçe halının...

Zara Home'dan aldığım iki halı ve bir bıçak bileyicisini iade ettim. 5 Şubat'ta depolarına ulaştığı halde hâlâ bir halı ...ve bir bıçak bileyicisinin para iadesi yapılmadı. Sürekli ilgili birimlere iletilip en kısa sürede çözüm sağlanacağı söyleniyor. Böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet...

Zara Home Halı Daha önce de buradan halı almıştım, aynı içerikte viskon halıyı tercih etmiştim. Çok ince olan bu halıyı,... yıkama talimatlarına uygun şekilde özel organik yöntemlerle temizletmeme rağmen bazı yerlerinde gevşeme ve kabarmalar meydana geldi. Kendim de tekstilciyim ve sorunun üründen kayn...

Kasım ayı başında aldığım halı hatalı çıktı iade ettim sonrasında değişim yapılarak gönderilen halılar gelmiyor. Aralık ...21 oldu hala gelmedi. Kargo şirketiyle zarahome arasında pinpon topuna döndüm o ona o ona... Kargodan halı eve gelmeden sürekli iade oluyor benim bilgim dışında ve kargoda 7-10 gü...

Zara Home dan 16 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdiğim 80067416233 numaralı siparişteki "Halı" 18 Kasım 2023 tarihinde t...eslim edildi ve edildiği gün iade talebi oluşturdum. Mağazadan iadeye uygun ürün olmadığı için evden teslim alınacak denildi. 21 Kasım 2023 tarihinde kargoist tarafından ürün alınm...