to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher'da 3.250 TL Alışverişte Tester Ürün Alınamaması
1 Kasım 2026 tarihinde saat 20.09 civarında İstanbul Kale Outlet Center’daki Yves Rocher mağazasından toplam 3.250 TL’lik alışveriş yaptım. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişe rağmen kasada bana hiçbir tester ürün verilmedi.
Yves Rocher gibi bir markadan, özellikle bu tutarda alışveriş yapan müşterilerine tester konusunda daha cömert ve müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım beklerdim. Tester talebimi iletmeme rağmen herhangi bir tester verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi için, yaptığım alışverişe istinaden tarafıma tam boy tester ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
