Yves Rocher Ürünlerinden Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Göz Yanığı

28 Eylül 2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Yves Rocher mağazasından şampuan, saç kremi ve siyah noktalar için maske satın aldım. Çok övülen ve reklamı yapılan bir marka olduğu için ürünleri eve gelir gelmez denedim. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra her duş sonrası dayanılmaz derecede kaşınma yaşamaya başladım, geceleri kaşıntıdan uyuyamaz oldum ve yüzümde, vücudumda sivilce ve döküntüler oluştu.

Bir duş sonrasında yine saçımı bu ürünlerle yıkadım ve sonrasında gözümde yanma hissettim. Aynaya baktığımda göz kaslarımın altında ciddi bir yanık oluştuğunu fark ettim. Hemen acile başvurdum, muayene eden doktor kullandığım ürünlerden kaynaklı olabileceğini belirtti. O günden beri kortizonlu kremler ve ilaçlar kullanıyorum, hem sağlık açısından mağdur oldum hem de psikolojik olarak çok yıprandım.

Bu ürünlerden şikayetçiyim, gerekirse mahkeme yoluna gitmeyi bile düşünüyorum. Sağlık sorunlarım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ilgili ürünler için ödediğim ücretin iadesini talep ediyor, konuyla ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.