Yves Rocher Korupark Mağazasında Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Müşteri Değersiz Hissetmesi
21.10.2026 tarihinde Yves Rocher Korupark mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kampanya ve ürünlerle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını, kasada da “revizyona gidiliyor, tester iptal” şeklinde bir ifade kullanıldığını öğrendim. Neden ücret alınmadan söylenmiyor? Ayrıca bir sorun daha var: 3‑4 kişi sürekli birbirine pasladı, bu da çok çirkin göründü; kendimi değersiz hissettim.
Yves Rocher’den, kampanya ve uygulamalarla ilgili müşterilerin açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini, Korupark mağazasında yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi










