Adres Onayı Alınmadan Sevkiyat Yapılması ve İptal İsteğinin Cevapsız Kalması

Antalya Kapalı Yol Yön AVM’den 27.03.2026 tarihinde köşe takımı ve elektrikli mutfak aletleri için başvuru yaptım. Adres teyidi ve onay için bana zama...


Antalya Kapalı Yol Yön AVM’den 27.03.2026 tarihinde köşe takımı ve elektrikli mutfak aletleri için başvuru yaptım. Adres teyidi ve onay için bana zama...

Rowenta Brush Activ UB9540F0 saç şekillendiriciyi yaklaşık 40 gün önce Antalya Kapalıyol’daki Yön AVM şubesinden satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi, kişisel ürün olduğu için deneme yapamayacağımı, ancak saçta istenen şekli çok iyi verdiğini söyleyerek beni ikna etti. Reklamlarda ve ürün vaa...

20.02.2026 tarihinde Antalya Güllük’te bulunan Yön AVM şubesinden Samsung a56 marka telefonu 36.000 TL bedelle elden taksitle satın aldım. Ürünü alırken hediyelik olduğunu, açılmamasını özellikle belirttim ancak görevli, açmalarının şart olduğunu söyleyince kabul etmek zorunda kaldım. Üst katta işle...
20 Şubat saat 13.45 civarında Antalya’da faaliyet gösteren Duygulu Hukuk Bürosu tarafından Yön AVM’ye ait borcumla ilgili olarak telefonla arandım. Borcun bana ait olduğunu, ödeme yapmak istediğimi ancak yapılandırma talep ettiğimi, tamamını tek seferde ödeyemediğimi belirttim. Görüşme sırasında ka...

Yön AVM Antalya şubesinden 9 Aralık 2025 Salı günü çamaşır kurutma makinesi aldım. Borç ve ödeme evraklarını imzaladım, teslim ettim; ürününüz 3‑5 gün içinde teslim edilecek denildi. İki haftadan çok oldu, telefonla ulaşamıyorum. Bir kez ulaştığımda sevkiyat henüz çıkmamış, oturduğum tarafa yönlendi...

Yön AVM Serik Antalya şubesi üzerinden göründüğü söylenen bir bisiklet için, hiçbir şekilde teslim almadığım halde 7.000 TL tutarında ödeme talep edil...

02.12.2025 tarihinde Yön AVM Antalya Kapalıyol şubesinden yaptığımız alışverişte ütü masası satın aldık, ancak ürün teslimatında ütü masası eksik geldi. Teslimat sonrası durumu bildirmek için mağazayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Elimde 1700 ...

14 Kasım’da Antalya Muratpaşa Kapalı Yol Yön AVM şubesinden kızım için bir çalışma masası beğendik. Kurum elden taksitli çalışan bir yer olduğu için henüz herhangi bir ödeme yapmadık, önce ürünün teslim edilmesini bekliyorduk. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Daha sonra beni aray...

01 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Yön AVM Antalya Duygulum Hukuk Bürosu’nu telefonla aradığımda, telefona bakan bayanın tavrından so...

12.10.2025 tarihinde Antalya Doğu Garajı Yön AVM şubesinden Salcona Vinna marka motoru 108.000 TL’ye taksitle satın aldım. Motoru aldığım ilk günden beri sürekli arıza yaşadım. Özellikle çamurluk ve egzozda sorunlar çıktı. Defalarca aramama rağmen Yön AVM yetkilileri telefonlarıma cevap vermedi. Vid...

Temmuz ayı sonunda Yön AVM Antalya Kapalı Yol şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat sırasında komodinin birisi eksikti, A***'nin yanında başının aynası kırık geldi, şifonyerin küçük bir parçası yoktu, gardırobun kapağı açılmıyor ve değişmesi gerekiyor...
10 gün önce Antalya Yön AVM Kapalıyol şubesinden 2 adet kıyafet dolabı aldık. Ürünlerin cumartesi günü teslim edileceği söylendi, sabah saatlerinde arandık ve gün içinde teslimat yapılacağı belirtildi. Tüm gün evde bekledik, gün içinde tekrar aradığımızda kesin geleceği söylendi. Akşam saat 19.00 ci...

Yuki 110 model motosikletimi taksitle satın aldım ve tüm borcumu 3 ay önce ödedim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen motorumun üzerindeki rehin kaydı hâlâ kaldırılmadı. Antalya Merkez Yön AVM şubesini defalarca telefonla aradım ve şubeye de gittim. Benden motorun ruhsatını istediler fakat herhangi ...

05.08.2025 ve 06.08.2025 tarihlerinde Yön AVM’den kaynaklı 2025/71722 sayılı Antalya Genel İcra Dairesi dosyası kapsamında avukat tarafından arandım. Asıl borcum 96.000 TL olmasına rağmen, bana 176.000 TL gibi gerçek dışı ve kabul edilemez bir ödeme talebinde bulunuldu. Ertesi gün ise ana paramın 13...

Yön Antalya Anafartalar CD üzerindeki şubeden 2 Temmuz 25 tarihinde alışveriş yaptım evime getirecekleri ürün 2 gündür yok! Ertesi gün eve geleceğini söylediler ama telefonlara bile bakmıyorlar! Sonu 75/76/78/80 numaralı tüm telleri 2 gündür aralıksız arıyorum asla cevap yok bunun üzerine doğu garaj...

Antalya Kapalı Yol'da bulunan Yön AVM'den 3 ay önce 130.000 TL'lik alışveriş yaptım ve Onvo marka scooter aldım. Scooter için kask hediyesi olduğu söylenmişti. Bunu mağaza müdürü T**** Bey belirtmişti. Bugün taksit ödemeye gittiğimde kaskımı istedim. Ancak yeni mağaza müdürü, eski müdürün gittiğini ...

Antalya Kapalıyoldan Yön AVM'den alışveriş yaptım; yatak odası, L koltuk aldım, bir de hediye vereceklerini söylediler. Ne zaman gelir diye sordum, en fazla 1 hafta dediler ama 2 hafta sonra geldi. Gelen kişi malzemeyi gün içerisinde saat 2'de getireceğini söyledi, ancak saat 8'de getirdi. Ne zaman ...
Antalya Yön AVM'den 1,5 ay önce almış olduğum gardırop geldiğinde çekmecelerinin rayları paketten çıkmadı ve montaj yapan kişi ileteceğini bildirdi. 20 gün önce arandım, yapılacağını söylediler ve her iki günde bir aradığımda 'dönüş yapacağız' diyerek telefonu kapatıyorlar. Sonuç olarak hâlâ yapılma...

Yön AVM sözünün eri bir firma değil, 2 ay oldu, hâlâ aldığımız kanepeleri teslim etmediler. Antalya Serik ilçesinde faaliyet gösteren Yön AVM şubesind...

Merhabalar. 21/03/2025 günü Antalya kapalıyol Yön AVM şubesinde Samsung marka 24 BTU klima aldım. Ürün tarafıma teslim edildi. Bugün mağazaya gidip ürünü almaktan vaz geçtim ( bir tüketici olarak cayma hakkımı kullanıyorum dedim) buna rağmen mağaza müdürü külhan beyi gibi diklenerek ben bu ürünü alm...

Antalya doğu garajı şubesi Yön AVM'den almış olduğum yatak odası takımı defolu geldi. Yetkili servis gelip baktığında bunun teşhir ürünü olduğunu söyledi. Zaten ürün kötü durumda geri iade almalarını değiştirmelerini istedim. Mağaza müdürü olan A**** bey gidip şikayet edebilirsiniz dedi. Aldığım gün...

2017 senesinde çeyizlerim için Yön AVM'den yüklü miktarda alışveriş yaptım. Başka bir şehre taşındım. Aksayan taksitlerde bire bin katip tekrar tekrar ödediğim paraları ödettiler. En sonunda borcumu bitirdim bana borcu yoktur. Kağıdını da gönderdiler. Ama bugün ev satacakken bankada yon AVM nin beni...

Yön AVM Antalya Doğu Garajı şubesi çalışanları kesinlikle denetlenmeli. Kimsenin kimseden haberi yok. Müdür A**** Bey'i nasıl müdür yapmışlar, gerçekten hayret edilecek bir durum. Ne sorarsanız 'bilmiyorum olabilir', 'belki' gibi cevaplar veriyor. Bir kere o şubede göremedik kendisini. O kadar sorum...

Eskişehir'de Yalbı Sokak'ta bulunan Yön AVM'den Redmi cep telefonunu eşim A**** T****'a aldım, 1 ay oldu. Telefonda arıza oluştu, ekranı donup açılmıyor. Telefonla arama yapılamıyor, gelen aramalara cevap verilemiyor. Konuyu Yön AVM yetkililerine ilettim, Redmi firması yetkilileri ile görüşmem gerek...