to read complaints and reviews, or file yours.Yön AVM Serik Şubesinden Televizyon Teslim Edilmedi
Yön AVM Serik Şubesi Antalya’dan 15.08.2026 tarihinde Sunny 127 ekran akıllı televizyon satın almak için işlem başlattım, ön sözleşme imzaladım ve 12 ay taksitli olacak şekilde anlaşma sağladım. Tüm imzalar atıldıktan sonra ürünün teslimatı için aranacağım söylendi; ancak ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşanan bu süreçte genel merkezi ve diğer tüm şubeleri defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım; telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ortada imzalanmış bir ön sözleşme ve taksitlendirilmiş bir alışveriş olmasına rağmen, televizyonum hâlâ teslim edilmedi ve firma tamamen ulaşılamaz durumda.
Bu nedenle konu ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER’e şikayette bulundum. Yön AVM Serik Şubesi’nin bir an önce tarafıma ulaşıp televizyonumu söz verildiği şekilde teslim etmesini ve sürecin gecikmeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
