Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360 çağrı merkezi

39 Şikayet
94100
(170 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

Yolcu360 Rezervasyon İptali Sonrası Param İade Edilmedi

profile
İsmail
04 Ağustos 2025 13:20
2.051

"Sorun giderildiği için teşekkür ederim ama kiralama yapacak araç sahibi firmanın rezervasyonu kendi iptal etmesi halinde müşteriden ayrıca iptal prosedürü yürütmesini beklemenin haksız olduğunu düşünüyorum. Kiralama şirketi kendi iptal ettiği tüm rezervasyonları kendisi bildirerek otomatik iade sağlamalıdır. Müşteri, iptalde kusuru yokken neden bildirimden sorumlu olsun?"

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gamze
16 Temmuz 2025 15:16
1.210
Gamze Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Ünsal sonuçtan memnun değil

profile
Ünsal
03 Şubat 2025 12:17
685
Kiralama Sonrası Destek Eksikliği Ve Çağrı Merkezi Sorunları
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
28 Ocak 2025 20:33
1.125

"Neslihan hanım kısa bir süre içerisinde ilgilendi teşekkür ederim sorun çözüldü"

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
25 Aralık 2024 13:07
1.220

"Yasemin hanıma çok teşekkür ederim. Anında çözdü bütün problemi..."

Yolcu360 Rezervasyon İptali Sorunu: İletişim Ve Destek Eksikliği
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinem
09 Aralık 2024 11:22
649

"Sorun çözüldü teşekkürler."

5
Selenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selenay
06 Aralık 2024 10:26
1.043

"Yasemin hanım, süreci çok güzel yönetti ve şikayetimin üzerinden yarım saat geçmeden konuyu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum. Yolcu 360 ekibini ayrıca hızlı çözüm süreci için tebrik ediyorum."

Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
05 Aralık 2024 10:24
1.447

"Buket hanım irtibata geçti ve sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
04 Ekim 2024 20:54
1.273

"Münevver hanıma teşekkürler çok destek oldu süreç boyunca."

5
Omer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Omer
12 Temmuz 2024 09:47
2.232

"Yasemin hanım ve kübra hanıma ilgilerinden ötürü teşekkür ederim."

5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilara
24 Haziran 2024 12:58
1.247
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
17 Haziran 2024 12:53
2.120

"Şikayetim çözüme ulaştı onun için memnunum. Teşekkürler..."

Yolcu360 Bizi Mağdur Etti
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
14 Haziran 2024 21:16
1.701

"Teşekkürler"

Yolcu 360 Ulaşılamıyor
5
Tan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Telefon Doğrulama Kodu

profile
Tan
10 Haziran 2024 22:37
580

"Hızlı ve yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim."

5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Levent
05 Haziran 2024 13:29
980

"Hemen ilgilendiler Yasemin hanıma çok teşekkürler..."

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
18 Nisan 2024 11:21
1.071

"Yasemin hanıma ilgisi için teşekkür ederiz. Hızlı dönüş yapıldı süreç devam ediyor ama marka süreci hızlandırmak için yanımızda olduğunu hissettiriyor"

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arda
18 Şubat 2024 19:35
1.430

"Türkiye'de hiç bu kadar çabuk ve pozitif hizmet sunan firma görmedim. Helal olsun. Teşekkürler..."

5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kerem
13 Şubat 2024 18:16
1.832

"Narin hanıma ve kübra hanıma çok teşekkür ederim"

YOLCU360.com İade Yapmıyor
YOLCU360.com İade Yapmıyor
5
Ruşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu 360 Troy Kart Sorunu

profile
Ruşen
29 Ocak 2024 01:24
1.582

"Münevver hanımın ilgisi sayesinde problem çözüldü teşekkür ederim"

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ramazan
23 Ocak 2024 15:59
1.467

"Teşekkürler"

1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bora
27 Kasım 2023 18:06
4.104

Marka Profili

Yolcu360 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Marka Karnesini Gör