Erken İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
"Yasemin hanım, süreci çok güzel yönetti ve şikayetimin üzerinden yarım saat geçmeden konuyu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum. Yolcu 360 ekibini ayrıca hızlı çözüm süreci için tebrik ediyorum."




"Yasemin hanım, süreci çok güzel yönetti ve şikayetimin üzerinden yarım saat geçmeden konuyu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum. Yolcu 360 ekibini ayrıca hızlı çözüm süreci için tebrik ediyorum."




Aralık 2023 tarihinde web sitesi üzerinden satın almış olduğum yemek odası takımı ve TV ünitesi taksitini bitirdim ama a...ylardır teslim edilmiyor. Defalarca çağrı merkezini aradık ve klasik cevap olan : teslimat birimimiz size ulaşacak cevabını alıyorum. Yeni evlendim ve yemek masam yok! Ama alırken
23 kasımda almış olduğum koltuk takımımın henüz teslimatı yapılmadı. Bana mesaj geldi, teslimat gününü onaylayın diye 18... Ocak olarak onayladım. Evet bugün 18 Ocak ne arayan var ne soran mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum. Çalışan biriyim ve bütün gün teslimat olacağı için evde bekledim bu

İPhone telefonumun IMEI kaydını 352994535405599 numara ile yaptırdım. Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım fakat siny...al yok hatası alıyorum hattım açılmıyor. İşim gereği çok mağdurum lütfen bu konuda çözüm üretin. 120 'ya aradım fakat karşımızda muhatap bulamıyoruz. Mağduriyetimin lütfen en kısa
7 Aralık 2023 tarihinde Kelebek İnternet sitesinden almış olduğum Wellmont TV ünitesi altı ay geçmesine rağmen hala tesl...im edilmedi. Müşteri temsilcileri ile yaklaşık otuz görüşme yaptım, ancak hiçbirinde bana verilen teslim tarihi sözü tutulmadı. Kelebek internet sitesinden ürün almayı düşünenler,
7 Aralık 2023 tarihinde Kelebek İnternet sitesinden almış olduğum Wellmont TV ünitesi altı ay geçmesine rağmen hala tesl...im edilmedi. Müşteri temsilcileri ile yaklaşık otuz görüşme yaptım, ancak hiçbirinde bana verilen teslim tarihi sözü tutulmadı. Kelebek internet sitesinden ürün almayı düşünenler,