to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara–İstanbul Söğütlüçeşme YHT seferi için aldığım biletle istasyondaki alan...dan geçerken, görevli personel beni yanlış trene, Sivas trenine yönlendirdi. Görevli kimlik kontrolümü yapmasına rağmen, beni bu trene hiç almaması ve doğru sefer olan Ankara–İstan
YHT ile 6 yaşındaki çocuğumla birlikte Ankara–Sivas hattında yaptığımız seyahatte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet al...ırken 6 yaşındaki çocuğa ücret alınmayacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek yolculuk planımızı yaptık. Ancak gara geldiğimizde bu kez çocuğum için 1.500 TL ek ücret talep edildi. M
09.08.2026 tarihinde saat 11.10’da Ankara – Sivas YHT hattında yaptığım yolculukta trenin bagaj yerleriyle ilgili ciddi ...bir sorun yaşadım. Büyük bagajlar için ücret alınıyor olmasına rağmen, orta boy valizlerimizi bile koyacak düzgün bir alan bulunmuyor. Trende sadece bir adet küçük bagaj bölmesi va
23.07.2026 Perşembe günü saat 18.40’ta yaptığım Ankara–Sivas YHT yolculuğumda bagajım için haksız şekilde 535 TL ücret t...ahsil edilmiştir. Görevli önce kimliğimi kontrol etti, ardından valizleri ölçmeden her iki valizi de battal boy olarak değerlendirdi. (Oysaki PNR numarası S26E5X7Z6 olan 21.07.2026
24 Haziran saat 14:50 kalkışlı Arifiye–Ankara Yüksek Hızlı Tren seferi için almış olduğum, PNR numarası S26VL13WV olan v...e toplamda 4 kişilik biletimle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu trende yaşanan yaklaşık 45 dakikalık rötar sebebiyle Ankara’dan 18:00’de kalkacak olan Kars trenimi kaç
07/06/2026 Ankara‑Sivas hızlı tren hattı seferinde Ankara garajında bir tek valiz için görevli tarafından 150 TL ücret t...alep edildi. Yapılan uygulamanın bilet alındıktan sonra harici ve zoraki bir uygulama olduğunu değerlendiriyorum ve kınıyorum. Bilet alımında böyle bir ücret ile ilgili bilgilendir
09.05.2026 tarihinde Ankara–Sivas hattında saat 07.00 kalkışlı YHT seferinde 8. Vagon 16a numaralı koltuğu mobil uygulam...a üzerinden satın aldım. Trene bindiğimde, biletimde yazan 16a numaralı koltuğa gittiğimde koltuğumda bir yolcunun oturduğunu gördüm. Kendisine bu koltuğun bana ait olduğunu söyled
11.03.2026 tarihinde Sivas–Ankara arası yüksek hızlı tren hattını kullandım. Bu hattın tanıtımlarında ve tren içi bilgil...endirmelerinde yolculuk süresi yaklaşık iki buçuk saat olarak gösterilmesine rağmen, tren fiilen üç buçuk saate yakın sürede gidiyor. Yolculuk boyunca Elmadağ, Sorgun, Yerköy, Yıl
TCDD Taşımacılık’a ait Yüksek Hızlı Tren ile gerçekleştirdiğim 11 Şubat 2026 tarihindeki Sivas–Ankara yolculuğunda, yolc...uluk konforu ve hizmet kalitesi açısından birden fazla sorun yaşadım. Yozgat istasyonundaki trene biniş saatim 19:01 olmasına rağmen 19:35'te binebildim. Yolculuk boyunca trenin iç
06 Ocak tarihinde 07:00 Ankara–Sivas YHT seferiyle saat 08:13’te Yozgat’a varmam gerekirken tren yaklaşık 20 dakika geci...kmeyle Yozgat’a ulaşmıştır. Ancak asıl skandal bundan sonra yaşanmıştır. Yozgat Gar’dan hareket eden ve kişi başı 65 TL gibi fahiş bir ücret alınan Yozgat Belediyesi ring otobüsünü
14 Aralık Pazar günü saat 07.00 Ankara–Sivas YHT seferinde ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştık. Aynı koltuk birden fa...zla kişiye satıldığı için sadece ben değil, neredeyse tüm vagondaki yolcular mağdur oldu, insanlar ayakta kaldı, yer değiştirmek zorunda bırakıldı ve kimse kendi koltuğunda rahatça
19 Kasım tarihinde 07:10 Sivas-Ankara YHT seferinde, 7. Vagonda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca trenin kendisinden kay...naklanan sık aralıklarla rahatsız edici bir uğultu ve cızırtı şeklinde gürültü sorunu yaşadım. Bu durum, seyahat konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi. YHT ve TCDD kalitesine ya
15 Kasım sabahı saat 8.00 civarında Ankara-Sivas YHT hattında, 6. Vagonda yolculuk yapıyordum. Kafeterya vagonuna gitmek... için 3. Vagona kadar ilerledim. Ancak kafeterya görevlisi genç kadın personelin yolculara karşı oldukça ilgisiz, saygısız ve azarlar bir tavır sergilediğine şahit oldum. Nakit öde
06/11/2025 tarihinde Sincan'dan Ankara Gar'a gitmek üzere banliyö trenini kullanmak istedim. Banliyö treninin saat 18:00...'de kalkması gerekirken, tren 17:55'te hareket etti. Bu nedenle Ankara Gar'dan kalkacak olan Sivas YHT trenimi bir dakika ile kaçırdım ve biletim yandı. Bilet numaram: S25EVPJNU.
08/10/2025 tarihinde saat 03.40’ta TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Ankara-Sivas hattı için bilet almak isted...im. İlk denememde bağlantı kesildi, bilet alamadım fakat Yapı Kredi Bankası kartımdan 395 TL ücret kesildi. Herhangi bir hata mesajı almadım. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara YHT Garı’nda, İstanbul-Sivas YHT 13:22 seferi için aldığım S25VC15UA PNR numaralı biletimle... seyahat etmek üzere gara zamanında geldim. Ancak girişteki güvenlik noktasında sadece bir kapı açık olduğu için uzun bir sıra oluştu ve bu nedenle güvenlikten geçmem gecikti. Sıra
26.08.2025 tarihinde, saat 13.22’de kalkması gereken İstanbul-Sivas Yüksek Hızlı Tren seferi, Ankara Gar’dan 14 dakika g...ecikmeli olarak hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir özür de iletilmedi. Gecikme sırasında sırt çantamla dakikalarca ayakta b
19/08/2025 tarihinde saat 09:00’da, PNR No S25EWURY6 ve bilet numaram T25EWURY61818456220610478 ile İstanbul (Söğütlüçeş...me) – Sivas hattında YHT yolculuğu yaptım. Ankara durağından itibaren görevli olan kabin memurları A*** Hanım ve Ç*** Bey’in, hem bana hem de diğer yolculara gereğinden yüksek ses
18.06.2024 tarihinde saat 18.40’ta Ankara-Sivas arası Yüksek Hızlı Tren’de Kabinli Loca hizmetini kullandım. Uzun süredi...r bu hatta seyahat ediyorum ve locada alan darlığı sorunu sürekli olarak yaşanıyor. Dört kişilik olarak tasarlanan locada, alan aşırı dar ve rahat bir yolculuk mümkün olmuyor. Bu d
Bugün Sivas'tan Ankara'ya yolculuk etmek için bindiğimiz hızlı tren içerisinde bulunan kafeden üç tane sandiviç ve üç ta...ne meyve suyuna ödediğim 645 TL para. Çocuğumun için bir bardak sıcak su istediğimde yasak olduğunu belirtim ilgisiz bir personel ile karşı karşıya kaldım. Yüzlerinden düşen bin pa
18.07.2025 tarihinde YHT ile Ankara-Sivas güzergahında yapmış olduğum seyahat esnasında, trenin kafeterya bölümünde veri...len sıcak çayın üstüme dökülmesi sonucunda elimden yaralandım. Hareket halinde olan bir taşıt içerisinde sunulan bu hizmetin, gerekli önlemler alınmadan yürütülmesi, ileride de dah
21.07.2025 tarihinde Ankara-Sivas YHT trenine bilet aldık. Kafeteryadan çay birkaç bir şey aldık. Bir tane de boş bardak... verebilir misiniz. Deyince orada çalışan bardağımız yok dedi. Parayla alacağımız halde kadının üslup davranışı çok yanlıştı. İnsanlara karşı bu kadar kaba olmalarını doğru bulmadı
Ankara-Sivas 9 Temmuz saat 13:22 trenine bilet aldık. 4. vagona bindik, biner binmez kötü bir koku geldi. Yolculuk boyun...ca burnuma ıslak mendil tutarak gitmek zorunda kaldım. Vagondaki yaşlı insanlar ayakkabılarını ve çoraplarını çıkarmışlardı, neredeyse kimse kendi yerinde oturmuyordu. Satın aldığı
