to read complaints and reviews, or file yours.Banliyö Treni Erken Kalktı, YHT Biletim Yandı!
6 Kasım 2025 19:141.192
06/11/2025 tarihinde Sincan'dan Ankara Gar'a gitmek üzere banliyö trenini kullanmak istedim. Banliyö treninin saat 18:00'de kalkması gerekirken, tren 17:55'te hareket etti. Bu nedenle Ankara Gar'dan kalkacak olan Sivas YHT trenimi bir dakika ile kaçırdım ve biletim yandı. Bilet numaram: S25EVPJNU.
Yaşanan bu mağduriyet sonrası TCDD müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak "Biletiniz yandı, herhangi bir işlem yapamayız, erken gelmeniz gerekiyordu" şeklinde bir yanıt aldım. Oysa tren saatleriyle ilgili bir hata yüzünden mağdur oldum.
Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Benim gibi başka yolcuların da mağdur olmaması için sefer saatlerinin düzenlenmesini ve bu tür aksaklıkların önüne geçilmesini rica ediyorum.
