to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım sabahı saat 8.00 civarında Ankara-Sivas YHT hattında, 6. Vagonda yolculuk yapıyordum. Kafeterya vagonuna gitmek için 3. Vagona kadar ilerledim. Ancak kafeterya görevlisi genç kadın personelin yolculara karşı oldukça ilgisiz, saygısız ve azarlar bir tavır sergilediğine şahit oldum. Nakit ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde bile olumsuz ve kaba bir tutumla karşılaştım. Ayrıca fiyat konusunda da yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. O an herhangi bir tartışmaya girmek istemedim, ancak böyle bir davranışın hiçbir yolcu tarafından kabul edilemeyeceğini belirtmek isterim. Kafeterya açık olmasına rağmen hizmet verilmedi ve beklemek zorunda kaldım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve oldukça şaşırdım. Şikayetimle ilgili olarak daha önce herhangi bir başvuruda bulunmadım. 6. Vagonda, 15a ve 15b numaralı koltuklarda oturuyordum. Olay 15 Kasım tarihinde gerçekleşmiştir.
Bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Şu anda Ankara-İstanbul YHT 81023 seferi 6. Vagonda seyahat etmekteyiz. Çay kahve servisi yapan bayan arkadaşlara çöp soran bir hanımefendiye çok kaba davrandılar. Biz çöp toplamıyoruz, servis yapıyoruz çöp kovaları koltuklarınızın altında bakin tabi eğer okuma yazman varsa dediler. Bu nasıl bir say...
15.05.2024 15.33 treni ile 6. Vagon 1c koltuğunda Konya'dan Ankara'ya YHT ile seyahat ettim. Ekte göreceğiniz fotoğrafta makinist odasının kapısı ile koltuğun ne kadar yakin olduğunu görebilirsiniz. Yolculuğum boyunca sürekli bu odaya giren çıkan personel, sivil giyimli insanlar, kapıyı yarı açık şe...
19/08/2025 tarihinde saat 09:00’da, PNR No S25EWURY6 ve bilet numaram T25EWURY61818456220610478 ile İstanbul (Söğütlüçeşme) – Sivas hattında YHT yolculuğu yaptım. Ankara durağından itibaren görevli olan kabin memurları A*** Hanım ve Ç*** Bey’in, hem bana hem de diğer yolculara gereğinden yüksek ses ...
Ankara-Sivas 9 Temmuz saat 13:22 trenine bilet aldık. 4. vagona bindik, biner binmez kötü bir koku geldi. Yolculuk boyunca burnuma ıslak mendil tutarak gitmek zorunda kaldım. Vagondaki yaşlı insanlar ayakkabılarını ve çoraplarını çıkarmışlardı, neredeyse kimse kendi yerinde oturmuyordu. Satın aldığı...
08/08/2025 06:50 Ankara - İstanbul YHT seferinde, 6. Vagonda su ve kek almak istediğimde görevli çalışanlar son derece kaba ve tahammülsüz bir şekilde davrandı. Müşteri olarak sadece su ve kek talebimde bulunmama rağmen, çalışan tersleyerek ve azarlayıcı bir tavırla cevap verdi. Bu durumdan son dere...
Yorumlar